Agent d'accueil [48015]

Description de l'établissement :

L'établissement « Jean d’Orbais » est implanté sur la commune de Reims, dans le quartier "Europe" (Bus ligne 1 et "Arrêt "Brazzaville").

L'établissement compte :

Un EHPAD dont une unité dédiée aux personnes désorientées (maladie d’Alzheimer ou apparentée).

Une clinique de Soins de Suite et de Réadaptation Gériatrique (SSR).

Votre environnement de travail :

Infrastructures modernes

Des équipements adaptés pour améliorer vos conditions de travail

Travail en équipe pluridisciplinaire

Avantages sociaux (mutuelle, prévoyance …)

Etablissement à taille humaine

Bonne notoriété de l’établissement

Description de la mission :

Placé sous l’autorité du cadre administratif, l’agent d’accueil a pour mission d’effectuer l’accueil physique et téléphonique de l’établissement, de répondre aux demandes de ses collègues et de renseigner et orienter les visiteurs.

Elle doit également suivre les rendez-vous quotidiens des résidents notamment ceux du pédicure et du coiffeur, trier les courriers et faire l’état de facturation des prestataires extérieurs. elle assure aussi diverses missions avec les autres membres de l'administration ( prise de rendez vous médicaux, accueil des ambulanciers pour les rendez-vous...)

Profil recherché :

BAC pro Accueil – Secrétariat –

Relation clients et usagers

Maitrise des outils bureautiques

Maitrise des modalités d’accueil

Bon niveau d’orthographe et qualités rédactionnelles

Connaissance du fonctionnement d’un EHPAD et d’un SMR

Sens du travail en équipe

Autonomie

Discrétion professionnelle

Sens de l’organisation

Rigueur

Sens de l’accueil

Courtoisie

Disponibilité

Bonne présentation

Période de la journée : Jour

Contrat à durée indéterminée