Agent administratif CDD Service Indemnités Journalières (H/F)

Le
service  a pour objectif d’assurer le
versement d’Indemnités Journalières de compensation aux assurés en arrêt
maladie ou en congé maternité/paternité/adoption, ainsi qu’aux assurés en
accident de travail ou en maladie professionnelle dans les meilleurs délais.

Il
garantit l’accès aux prestations à tous les assurés, en réduisant le taux de
non recours aux droits et en évitant, en lien avec le Service Médical la
rupture des droits après 6 mois d’arrêt maladie.

Les missions du technicien au sein du service :

Il procède au paiement des indemnités journalières.

Il
recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives,
saisit les données dans le système d'information et en vérifie la cohérence.

Il
calcule le montant des prestations dues afin d’en garantir la régularité et
d’en permettre le règlement.

Il
veille à la qualité du service et des flux en fiabilisant les données,
détectant et analysant les anomalies et en exploitant les rejets et les
signalements.

Un  peu plus… 
:

•

Il oeuvre dans une démarche de résolution de
problème ou « d’aller-vers ». Il propose l’offre de services adaptée : en
informant l’assuré sur ses droits et obligations, en l’accompagnant dans la
gestion de son dossier, et en l’orientant si nécessaire vers l’interlocuteur
compétent

Les compétences demandées :

• Posséder
un esprit d’analyse et de synthèse.

• Savoir
faire preuve d’adaptation face aux évolutions.

• Savoir
actualiser ses connaissances, rechercher les informations en diversifiant les sources.

•Faire
preuve de réactivité, et de rapidité de compréhension. 

• Posséder
des qualités relationnelles et rédactionnelles.

• Savoir
gérer un entretien en face à face ou
téléphonique avec les assurés et les employeurs. 

• Savoir
faire preuve d’autonomie et de rigueur. 

• Disposer d’une sensibilité à la qualité de service.

•Respecter
le secret professionnel.

   Nous vous proposons :

Un CDD de 3 mois renouvelable

Des horaires variables du lundi au vendredi

Une carte déjeuner créditée d’une valeur de 11,52 €/jour dont 60% pris en charge par l’entreprise

Une formation interne et un tutorat jusqu’à l’autonomie complète

Une mutuelle prise en charge pour moitié et une prime d’intéressement

Un parking privé et sécurisé et la proximité des transports en commun

Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 60%

Informations complémentaires :

L’emploi est rémunéré sur
la base du niveau 3 de la convention collective des employés et cadres
des organismes du Régime général de la Sécurité sociale.

Nous
recherchons avant tout des compétences et des personnalités ; nous
sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. 

Nous
menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et
l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap
tout au long de leur carrière.

Les candidats retenus devront
respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées
par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations
auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la
politique de sécurité des systèmes d’information de la CPAM de Roubaix
Tourcoing.