Gestionnaire de planification et suivi administratif H/F (Adapté handicap)
APF Entreprises
Date: il y a 3 semaines
Ville: Noisy-le-Sec, Île-de-France
Type de contrat: Temps plein
Description de l'entreprise
Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.
Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.
APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique, etc.) directement sur les sites de ses clients entreprises basés en Île de France.
Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de :
Nous recherchons un(e) gestionnaire de planification de rendez-vous pour programmer des interventions pour un de nos clients.
Vous aurez pour principales missions :
Qualifications
Formation:Titulaire d’un diplôme minimum de type CAP/BEP/BAC souhaité
Expérience:1 an minimum d'expérience sur un poste similaire et dans la relation client exigée
Compétences:Maîtrise de l'outil informatique et du pack office, bonne expression écrite et oral, sens de l'organisation, gestion des priorités, bonne communication
Qualités: Excellent relationnel, sens du service, gestion du stress
Informations supplémentaires
Contraintes:Position assise, travail sur ordinateur et utilisation du téléphone en continu
Nous vous proposons:
Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.
Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.
APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique, etc.) directement sur les sites de ses clients entreprises basés en Île de France.
Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de :
- Repérer et promouvoir les compétences existantes de nos salariés,
- Anticiper les évolutions du marché de l’emploi,
- Sécuriser les parcours professionnels en mettant en place des plans de formation adaptés.
Nous recherchons un(e) gestionnaire de planification de rendez-vous pour programmer des interventions pour un de nos clients.
Vous aurez pour principales missions :
- Gestion des appels clients pour la prise de rendez-vous
- Programmer et organiser les planningsdes intervenants
- Assurer le suivis des interventions
- Assurer la tenue à jour des différents fichiers de suivi
- Rédaction des comptes rendus d'intervention
Qualifications
Formation:Titulaire d’un diplôme minimum de type CAP/BEP/BAC souhaité
Expérience:1 an minimum d'expérience sur un poste similaire et dans la relation client exigée
Compétences:Maîtrise de l'outil informatique et du pack office, bonne expression écrite et oral, sens de l'organisation, gestion des priorités, bonne communication
Qualités: Excellent relationnel, sens du service, gestion du stress
Informations supplémentaires
Contraintes:Position assise, travail sur ordinateur et utilisation du téléphone en continu
Nous vous proposons:
- Un CDD de 6 mois renouvelable
- 1870,83 euros Brut
- 50% du titre de transport, titrerestaurant,mutuelle d'entreprise, CSE et accès à Action Logement
- A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap****
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