Responsable opérationnel H/F

À propos de nous

Avec plus de 60 années d’expérience, PROCHALOR s’est imposé comme un acteur incontournable dans le domaine du génie climatique. Entreprise à taille humaine, elle utilise tout son savoir-faire pour servir ses clients. Elle vise une gestion optimale des installations de chauffage, ventilation et climatisation. Ainsi, elle assure le confort et l’efficacité de vos systèmes.

Mission

Quelques mots sur l'agence

Rejoindre PROCHALOR, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !

Le Responsable Opérationnel a pour rôle d'organiser et de coordonner les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations sur un périmètre défini, incluant plusieurs sites. Il est garant de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client, tout en veillant à la gestion optimale des équipes, des ressources et des installations techniques.

Vos Missions à Nos Côtés

• Suivi des installations techniques : Assurer le bon fonctionnement, l’optimisation et la maintenance des installations techniques.
• Rédaction des devis et commandes : Rédiger des devis et suivre les commandes nécessaires à la réalisation des prestations et des travaux.
• Gestion technique et financière : Suivre la gestion technique des projets, tout en veillant à la maîtrise des aspects financiers (budget, coûts, délais).
• Support technique : Apporter un appui technique aux équipes opérationnelles pour résoudre les problématiques rencontrées sur le terrain.
• Anticipation des problèmes : Identifier les risques potentiels et mettre en place des actions préventives et correctives pour minimiser les impacts sur les opérations.
• Impact financier des décisions : Analyser et prendre en compte les conséquences financières des décisions opérationnelles prises, afin d’assurer la rentabilité et la performance des prestations.
• Respect des normes QSE : Garantir l’application des règles et consignes en matière de qualité, sécurité et environnement (QSE) au sein des équipes et sur les sites.
• Transmission d’informations : Assurer une communication fluide et régulière avec les responsables d’équipe pour un suivi cohérent des opérations.
• Gestion documentaire : Collecter et vérifier la conformité des documents relatifs au système de management, en lien avec les processus internes.
• Planification stratégique : Élaborer et suivre des plans pluriannuels de maintenance, des plans d’action et des plans de progrès pour garantir l'efficacité à long terme.
• Gestion de la sous-traitance : Superviser et coordonner les interventions des sous-traitants, en assurant le respect des délais, des coûts et des standards de qualité.
  
  

Profil

Profil Recherché

• Formation supérieure en gestion, technique ou domaine équivalent.
• Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire, avec une gestion d’équipe technique et un contact direct avec les clients.
• Une expertise en gestion de la maintenance technique ou dans un secteur similaire est un plus.
• Leadership et gestion d’équipe : Capacité à fédérer et à motiver des équipes, avec une gestion rigoureuse et bienveillante.
• Expertise technique : Connaissance approfondie des installations techniques et des méthodes de maintenance.
• Communication et relation client : Sens aigu de la communication et capacité à entretenir des relations durables avec les clients.
• Gestion de projets : Compétences en gestion de projets, planification et suivi des activités.
• Rigueur et organisation : Grande capacité d’organisation et souci du détail, notamment en ce qui concerne le respect des délais et des normes de qualité.
• Autonomie et prise de décision : Capacité à prendre des décisions autonomes et à assumer les responsabilités liées à la gestion opérationnelle.
  
  

Vos avantages à nous rejoindre :

• Salaire fixe moyen selon expérience.
• Véhicule de service : Mise à disposition d’un véhicule de société
• Prime de vacances de 25 % versée en juin, prime d’objectif annuelle.
• Prime 13ème mois
• 12 jours de RTT/ an
• Panier repas 9.3e/ journée travaillé
• Avantages divers : Prime de panier de 9,30 € par jour travaillé, 1% logement, mutuelle d'entreprise (familiale), participation aux bénéfices de l'entreprise, comité d'entreprise (chèques vacances ANCV, chèques cadeaux de Noël, rentrée scolaire, participation aux frais de sport).
• Astreintes : Participation aux astreintes selon planning établi.
  
  

Référence de l'offre : zwzoxixn1a