Technicien SAV itinérant / Bourges (H/F)

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre équipe SAV (Service Après-Vente) France pour notre activité Robotics, nous recrutons un Technicien itinérant dans la région de Bourges. Rattaché au site de production à Faverges, vous intervenez directement auprès de nos clients dans des industries de pointe : médicale, pharmaceutique, agroalimentaire, automobile...

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

• Etablir un diagnostic et proposer des solutions de maintenance
• Assurer la réparation des produits
• Assister et conseiller nos clients pour l’utilisation de nos robots
• Rédiger les comptes rendus d’intervention (CRM)
• Assurer la gestion du stock déporté des pièces détachées
• Dispenser des formations de maintenance
• Assurer le suivi des clients en collaboration avec le reste de l’équipe
• Contribuer à l’amélioration continue du service
  
  

Un cursus d’intégration sur plusieurs semaines est prévu (immersion sur notre site de production en Haute-Savoie, accompagnement terrain en binôme…)

Mobilité:déplacements quotidiens sur le périmètre du poste, et ponctuels dans le reste de la France et à l’international

Qualifications

Formation:bac+2 minimum orienté technique

Expérience :première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement sur une fonction de maintenance/installation de machines spéciales

Connaissances particulières :

• Solides bases techniques (mécanique, électrotechnique, informatique industrielle, automatisme) pour comprendre les robots industriels
• Un ou plusieurs langages de programmation
  
  

Langue étrangère:aisance en anglais

Qualités:autonomie, sens du service client, aisance relationnelle, rigueur

Informations supplémentaires

CDI à temps plein, salaire et avantages attractifs

Lieu :France entière (périmêtre à définir selon votre localisation)