Night Auditor NB/F/H CDD

WiZiU : Plateforme de gestion hôtelière


Date: il y a 17 heures
Ville: Rouen, Normandie
Type de contrat: Temps plein
WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.

Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.

Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.

Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.

WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?

L’hôtel de Bourgtheroulde – Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis.

CDD de remplacement – Possibilité de prolongation

Poste : Night Auditor (H/F)

Vous avez le goût du service, une affinité pour l’univers de l’hôtellerie de prestige et êtes à l’aise en autonomie ?

Rejoignez notre équipe de nuit à l’Hôtel de Bourgtheroulde, unique établissement 5 étoiles à Rouen, en tant que Night Auditor.

Vos principales missions

  • Assurer l’accueil et la prise en charge des clients pendant la nuit, en garantissant un service personnalisé et conforme aux standards Marriott.
  • Effectuer les opérations de clôture journalière et veiller à la cohérence des encaissements et des paiements enregistrés.
  • Contrôler l’état général de l’établissement et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
  • Rédiger le rapport d’activité nocturne et signaler tout incident ou situation particulière.
  • Finaliser les arrivées tardives et anticiper les départs matinaux.
  • Garantir l’application rigoureuse des procédures de facturation et d’encaissement.
  • Assurer une communication fluide avec les équipes de jour pour un relais optimal.

Organisation du temps de travail

  • Travail de nuit uniquement
  • CDD de remplacement, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l’établissement.

Profil recherché

  • Expérience en hôtellerie ou en réception de nuit appréciée.
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciel PMS, Excel…).
  • Sens des responsabilités, autonomie et discrétion.
  • Bon niveau d’anglais requis pour interagir avec une clientèle internationale.
  • Présentation soignée, réactivité et sang-froid.

Ce que nous vous offrons

  • Dès la validation de votre période d'essai, vous êtes notre invité(e) pour une nuit et un dîner à l'hôtel afin de vous faire vivre l'expérience côté client
  • Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
  • Avantages de 2 indemnités nourritures par jour travaillé
  • Des prix associés dans tous les hôtels Marriott du monde et 20% de réduction sur la nourriture et boissons
  • Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH
  • 30% de réduction sur les soins au SPA et sur la nourriture et boissons de l'hôtel
  • Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
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