INGENIEUR METHODES ET DEMARCHES QUALITE H-F

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l’HIA Legouest.

Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 800 000 personnes et un champ d’activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.

Pour en savoir plus : https://www.chr-metz-thionville.fr/sites/default/files/2022-09/ChiffresCl%C3%A9s%202021.pdf

Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :

• d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
• de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
• d'une offre de formation riche et personnalisée
• d'un accompagnement à la promotion professionnelle
• d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
• de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts ...
• de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
• d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)
• d'un parking gratuit
  
  

Mission

Localisation Géographique (site) : Mercy

SECTEUR D’AFFECTATION : Direction des Affaires Générales, Juridiques et de la Qualité

Dénomination du poste (grades) : Chargé de Mission

Fonction : Assurer la coordination de la démarche qualité-risques-évaluation au sein du CHR, et du GHT N°6 dont le CHR est l’établissement support, au sein d’une équipe pluriprofessionnelle (praticiens, soignants, administratifs).

Positionnement

Liens Fonctionnels :

Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins

Directions fonctionnelles, Direction des Soins,

Direction Générale du CHR Metz-Thionville

Président de CME et des sous-commissions de l’établissement

Equipes de soins médicales et paramédicales, chefs de pôles, cadres de pôles

Professionnels intervenant en matière de gestion des risques et vigilances

Secrétariat de la DAGJQ

Liens Hiérarchiques

Rattaché au Directeur en charge des Affaires Générales Juridiques et de la Qualité

Sujétions Particulières

Travail en intersites, et dans cadre des directions communes (CH Briey, CH Boulay, EHPAD Creutwald)

Le CHR est établissement support dans le cadre du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Lorraine Nord.

Activités Du Poste

Activités Permanentes :

Qualité

• Contribuer à la conception de la politique qualité, gestion de risques et évaluations, et du programme en lien avec la sous-commission de la CME : Commission Qualité, Gestion des Risques et Evaluations (CQGRE)
• Préparer et suivre les démarches de certification d’établissement (secteur sanitaire et médico-social), dans le contexte des groupements hospitaliers de territoire (GHT)
• Coordonner les démarches de certifications métiers ou professionnels (ISO, COFRAC, Labelix…)
• Coordonner les actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques dans tous les services et apporter une assistance méthodologique
• Mettre à disposition des outils de gestion de la qualité et des risques adaptés aux équipes de soins, en collaboration avec le coordonnateur des risques associés aux soins
• Coordonner les démarches de recueils et d’analyses des indicateurs IPAQSS, avec les directions concernées (direction des soins, Département d’information médicale) et le groupe « dossier patient »
  
  

Risques

• Collaborer à la démarche de gestion des risques (analyses a priori et a posteriori ) selon les nécessités du service, en lien avec le coordonnateur des risques associés aux soins
  
  

Evaluation

• Piloter la démarche d’évaluation (EPP, audits, suivi d’indicateurs,…) en s’appuyant sur l'outil informatique qualité risque évaluation
• Planifier et évaluer le programme qualité et gestion des risques en relation avec les différents responsables des services et le coordonnateur des risques associés aux soins
• Suivre le tableau de bord DAGJQ
  
  

Activités Ponctuelles

• Contribuer à la préparation des réunions des structures qualité et gestion de risques (CQGRE, bureau EPP) et fournir les éléments nécessaires à l’ensemble des commissions de l’établissement (CME, CSIRMT, CTE, CHSCT, etc.)
• Répondre aux demandes ponctuelles des directions fonctionnelles de l’établissement (DG, DAMRI, DFP,…)
  
  

Profil

COMPETENCES REQUISES

Qualifications (Diplômes)

Diplôme Master 2 – idéalement en qualité et / ou gestion des risques

Connaissances Particulières

Expérience en matière de qualité en santé, bonne connaissance du fonctionnement hospitalier

Expérience en matière de certification des établissements de santé

Gestion de projet, pilotage de missions transversales

Expertise / outils informatiques indispensable

Qualités Professionnelles

Autonomie, rigueur professionnelle, discrétion professionnelle, diplomatie, pragmatisme

Sens du relationnel, le contact avec les professionnels de terrain et les déplacements nécessaires sur le terrain

Référence de l'offre : znqnw585ah