Chargé de reporting en alternance H/F

Mission

CONTEXTE

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

RATP Dev Lyon opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires.

Les 1600 collaborateurs RDL s’engagent autour d’une passion commune : améliorer la qualité de vie et l’expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l’égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.

MISSION

Rattaché à la Direction Sécurité, nous recherchons pour un contrat en alternance un chargé de reporting H/F (poste basé à Villeurbanne)

Vous travaillerez en lien étroit avec la personne en charge du reporting sécurité et lutte contre la fraude.

En Appui Du Chargé De Reporting Sécurité Et Lutte Contre La Fraude, Vous L’accompagnez Sur Ses Différentes Missions

• Assurer la réalisation de tableaux de bord, d’outils d’aide à la décision et analyse pour pilotage des missions et de la performance des activités sécurité et lutte contre la fraude, interne et contractuel,
• Assurer la coordination de la réception des informations terrain,
• S’assurer, en lien avec le pôle data, de la qualité des données, de l’automatisation et de l’optimisation des indicateurs
• Analyser et commenter les données
• Répondre à des demandes d'information en lien avec les différents interlocuteurs internes (Direction Sécurité, contrôleurs de gestion, autres Directions opérationnelles) en fonction des besoins
  
  

En Support Du Pôle Performance

• Être un support à la définition et la production d’indicateurs de qualité de service
• Être en appui des chargés de mission reporting sur l’élaboration des reportings contractuels
  
  

NOS AVANTAGES

• Tickets Restaurants d’une valeur de 9,20 € / jour travaillé avec 60% de cotisation employeur
• CSE attractif
• Carte de circulation TECELY gratuite toute l’année pour le collaborateur et son/sa conjoint.
  
  

L’ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil

• Formation minimum BAC + 3 en gestion de données
• Vous êtes une personne rigoureuse, méthodique et autonome et avez le sens de la confidentialité.
• Vous avez l’esprit de synthèse et d’analyse, ainsi qu’une bonne capacité rédactionnelle. Vous avez un bon relationnel favorisant le travail collaboratif.
• Vous avez une appétence pour comprendre les problématiques techniques et SI.
• La maîtrise du Pack Office et en particulier d’Excel est indispensable.
• Une appétence pour les systèmes d’informations est un plus.
  
  

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.