Assistant commercial

Le rôle de l’assistant commercial consiste à aider les commerciaux et les responsables de la vente dans leur mission de développement des ventes et de fidélisation de la clientèle.

Il peut être chargé de diverses tâches administratives et de suivi, mais aussi de missions de prospection et de développement des ventes.

Il est également amené à travailler en collaboration avec d'autres départements de l'entreprise (direction, marketing, technique, logistique, etc.).

Gérer les appels téléphoniques et les demande de clients et de prospects

Rédiger et envoyer les devis et les propositions commerciales

Suivre les commandes et les livraisons

Assurer le suivi des dossiers clients et la mise a jour des bases de données

Participer à l’élaboration de stratégie de prospection et de fidélisation

Organiser et participer à des salons et des évènements professionnels

Compétences principales attendues :

Bonnes capacités de communication, savoir écouter et comprendre les besoins de la clientèle

Avoir l’esprit d’initiative et de persuasion

Capacité de travail en équipe

Maitrise des outils informatiques courant tels que le traitement de texte, les tableurs et les logiciels de gestion commerciale et CRM

Sens de l’organisation et de la gestion du temps

Sens de l’observation et de l’analyse

Facilité d’adaptation aux changements de l’environnement commercial, aux différentes situations et interlocuteurs

Appétence pour l’audiovisuel et les nouvelles technologies