Agent de clientèle H/F

Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion !

Chez Vert Marine, nous sommes plus qu’une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d’équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de nos activités. Nous attendons avec impatience notre 1 801ème recrue !

Alors pourquoi pas vous ?

En tant qu'agent de clientèle (H/F), vos missions sont :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Conseiller, informer et orienter la clientèle
• Mettre en œuvre la politique commerciale de la société
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil
• Assurer des tâches administratives et de secrétariat.
  
  

Nous nous engageons à promouvoir le sport et l'emploi pour tous. Tous les profils sont les bienvenus au sein de Vert Marine, et nous garantissons un processus de recrutement sans discrimination et en toute transparence.

Les qualités souhaitées pour ce poste sont :

SAVOIR

• Première expérience dans le domaine de l’accueil ou du tourisme
• Connaître la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du site
• Connaître les techniques de vente
• Maîtriser les logiciels de bureautique
  
  

SAVOIR FAIRE

• Maîtriser les logiciels et les procédures internes de tenue de caisse et de gestion de l’argent
• Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
• Maîtriser le fonctionnement des casiers vestiaires
  
  

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe et d’initiative
• Amabilité, bonne présentation
• Honnêteté
• Patience, ponctualité, rigueur et organisation
• Sens commercial, aisance relationnelle