Secrétaire d'accueil et atelier F/H

Secrétaire d'accueil et atelier F/H

• CDI
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• Bac, bac professionnel
• Hôtesse d'accueil
  
  

Venez rejoindre un Groupe aux valeurs familiales !

Mission

Au cœur de l’action et de l'expérience client, votre rôle est essentiel pour garantir un accueil de qualité.

Vos Missions

• Accueillir les clients pour l'atelier et la carrosserie, les guider et les renseigner.
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et assurer une communication fluide avec les équipes.
• Gérer les appels du standard téléphonique de la concession et planifier les rendez-vous de l'atelier.
• Transmettre les demandes des clients à notre chef d'atelier et suivre les dossiers avec rigueur.
• Traiter différents dossiers administratif : ouvrir un ordre de réparation et assurer la facturation des interventions.
  
  

Profil

Vous Êtes

• Un/e expert/e de la relation client avec une expérience dans un rôle similaire.
• Dynamique, persuasif/ve et capable de travailler dans un environnement rythmé.
• Doté/e d'un fort sens du service et reconnu/e pour votre flexibilité et votre capacité à répondre aux besoins des clients.
• Un/e excellent/e communicant/e, empathique avec une vraie aisance relationnelle.
• Titulaire du permis B.
  
  

Nous Vous Offrons

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique.
• Un poste en CDI.
• Des opportunités d'évolution au sein de notre réseau en plein expansion.
  
  

Rejoignez-nous et contribuez à faire de chaque passage à l'atelier une expérience client exceptionnelle !

Postulez dès maintenant pour faire partie de l'équipe STARTCAR !

Mot du Directeur

Vous souhaitez rejoindre un Groupe familial en pleine innovation et croissance ? Vous êtes dynamique, passionné/e - ou non - d’automobile, nous vous offrons un environnement de travail privilégié avec des marques attractives. Rejoignez-nous !

Thierry ONDET

Directeur

Localisation

Emplacement Adresse

168 Avenue du Plateau des Glières, 86000 Poitiers, France

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