Agent de programmation
Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
Date: il y a 1 semaine
Ville: Créteil, Île-de-France
Type de contrat: Temps plein

Vue d'ensemble
À propos de nous
Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV).
Le CHIC est un établissement de 584 lits et places de médecine chirurgie obstétrique. Il est organisé en 5 pôles d’activité dont les domaines d’expertises ont une reconnaissance nationale et internationale. L’établissement bénéficie d’un plateau technique de dernière génération d’imagerie, d’examen et de recherche. Il se situe parmi les tout premiers centres hospitaliers hors CHU en matière de publication et crédits recherche grâce à son Centre de recherche clinique (CRC) et son centre de ressources biologiques (CRB) labellisés.
Le CHIC Est Organisé En Cinq Pôles
Pôle Périnatalité Femme Enfant Adolescent : un centre périnatal de niveau 3, un service de réanimation et un service de néonatologie dimensionnés en conséquence, un centre d’IVG, un centre d’assistance médicale à la procréation ainsi que des services de pédiatrie générale, de chirurgie pédiatrique et de pédopsychiatrie.
Pôle Spécialités Cancer : l’organisation de ce pôle a pour mission principale, la fluidité et l’efficience du parcours patient, notamment en matière de cancérologie médicale et chirurgicale.
Pôle Acuité Vision Dynamique Ambulatoire qui répond au développement de nouveaux modes d’hospitalisation et de prise en charge. Il comprend des unités de médecine et de chirurgie ambulatoire, le centre de consultations centralisées, les blocs opératoires et les consultations d’ophtalmologie
Pôle Urgences-Réanimation-Médecine-Imagerie-Santé Publique qui répond aux missions de proximité de l’établissement grâce à ses services d’urgences, de médecine interne, de médecine polyvalente, de réanimation, d’imagerie médicale, des explorations fonctionnelles cardiaques et neurologiques, d’un service de gériatrie composée d’une unité de Soins de Suite et de Réadaptation et d’une et Unité de Gériatrie Aigüe, du CLAT, du CeGIDD, de l’UMJ et de la Permanence d’Accès aux Soins de Santé.
Pôle Médico-Technique est un pôle polyvalent, adapté aussi bien aux examens simples qu’aux diagnostics et traitements sophistiqués. Il comprend un service d’anatomo-pathologie et de cytologie pathologique, un plateau de biologie, un service de stérilisation et une équipe opérationnelle d’hygiène et une pharmacie.
Mission
Le service de la Consultation Centralisée a ouvert ses portes en 2011, dans un bâtiment rénové. Y ont été regroupées les anciennes consultations de médecine adulte et pédiatrique, de chirurgie adulte et pédiatrique, anciennement dispersées sur 3 sites au sein de l’établissement.
Il est composé de 4 étages, dont 3 secteurs de consultations, répartis sur 3 étages :sous sol, RDC et 1ER étage et d’un 2ième étage non accessible au public.
L’équipe paramédicale de la consultation centralisée est composée de :
1 Cadre de santé paramédicale
1 IDE coordinatrice
10 IDE
10 AS
3.5 secrétaires
Les Pathologies Prises En Charge Chez L’adulte
Pathologies digestives (hépatites, maladie de Crohn, recto – colites hémorragiques, cancers digestifs, troubles fonctionnels intestinaux…)
Pathologies de médecine interne et infectieuse (HIV, tuberculose, maladies de système…)
Addictologie à l’alcool et au tabac (consultations médicales et psychologiques)
Pathologies relevant de la chirurgie générale, digestive et viscérale adulte
Pathologies d’urologie (cancers de l’appareil urinaire, polypes, incontinence urinaire…)
Pathologies de proctologie
Dermatologie
Pathologies rhumatologiques
Consultations anesthésiques pré opératoires
Nutritionniste dans le cadre de chirurgie bariatrique
Consultations paramédicales (Diététicienne, Ostéopathe, Psychologue, Orthésiste)
Consultation de Traumatologie
Consultations Post-Urgences (HGE, Thrombose et traumatologie)
Prise en charge de la douleur chronique par un médecin anesthésiste spécialisé
Consultations de Génétique
Consultation de Neurologie
Consultations de suivi Gériatrique
Chez L’enfant
Pathologies relevant de la chirurgie pédiatrique (orthopédie, chirurgie générale et viscérale, chirurgie néo natale)
Pathologies de pédiatrie générale
Pathologies de pédiatrie spécialisée (pathologies pulmonaires, génétiques, dermatologiques, allergies, diabète, drépanocytose, mucoviscidose…)
Consultations anesthésiques pré opératoires
Consultations de Néonatalogie
Consultations de la Drépanocytose
Les Missions
PROGRAMMATION OPERATOIRE ET ENDOSCOPIQUE : en direct et à postériori
Accueil physique et téléphonique des usagers et de toute personne en demande de soins
Expliquer le parcours patient en chirurgie/endoscopie
Programmer dans les différents logiciels le bloc, le RDV d’anesthésie, le RDV PCR COVID et le lit du patient
Expliquer le régime alimentaire en lien avec l’examen pratiqué
Expliquer les instructions en lien avec l’admission
Assurer la coordination de la prise de RDV des consultants en lien avec l’équipe de consultation paramédicale et médicale
Assurer un relais d’information auprès des équipes de soins des autres services
Programmer les demandes externes au CHIC en accord avec le médecin.
Répondre aux interrogations des patients (en direct ou à posteriori par téléphone)
CENTRE DE PRELEVEMENT EXTERNE : accueil et aide de l’IDE
→ Accueil patient pour prélèvements
Le poste est ouvert à une Aide-soignante en reconversion ou à un Agent administratif.
Compétence Attendues
Connaître les logiciels informatiques spécifiques (Hexagone, Copilote)
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à différentes situations dans son domaine de compétence
Adopter un langage correct et adapté
Connaissance de l’institution et de ses règles
Informations Complémentaires
Poste à pourvoir dès que possible
CDD -temps plein( l’amplitude de la pharmacie est de 8h à 18H( du lundi au vendredi, hors weekend et jours fériés sur la base de 7h30/jour)
Les horaires sont variables, établis et affichés sur le planning, le 15 du mois précédent pour le mois à venir.
L’établissement dispose également d’un service QVT actif.
Place de parking dédiée.
Le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil se situe au 40 avenue de Verdun à Créteil.
L’établissement Est Accessible Par
La ligne 8 du métro : arrêt Créteil Université
Le bus TVM : arrêt Hôpital Intercommunal
Le bus 317 : arrêt Hôpital Intercommunal
En RER : RER A, RER D
Processus De Recrutement
Un entretien téléphonique, puis dans un deuxième temps un entretien réalisé en présentiel avec le Responsable du service.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
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En postulant à une offre d’emploi du CHI de Créteil, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : [email protected]
Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.
Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.
À propos de nous
Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV).
Le CHIC est un établissement de 584 lits et places de médecine chirurgie obstétrique. Il est organisé en 5 pôles d’activité dont les domaines d’expertises ont une reconnaissance nationale et internationale. L’établissement bénéficie d’un plateau technique de dernière génération d’imagerie, d’examen et de recherche. Il se situe parmi les tout premiers centres hospitaliers hors CHU en matière de publication et crédits recherche grâce à son Centre de recherche clinique (CRC) et son centre de ressources biologiques (CRB) labellisés.
Le CHIC Est Organisé En Cinq Pôles
Pôle Périnatalité Femme Enfant Adolescent : un centre périnatal de niveau 3, un service de réanimation et un service de néonatologie dimensionnés en conséquence, un centre d’IVG, un centre d’assistance médicale à la procréation ainsi que des services de pédiatrie générale, de chirurgie pédiatrique et de pédopsychiatrie.
Pôle Spécialités Cancer : l’organisation de ce pôle a pour mission principale, la fluidité et l’efficience du parcours patient, notamment en matière de cancérologie médicale et chirurgicale.
Pôle Acuité Vision Dynamique Ambulatoire qui répond au développement de nouveaux modes d’hospitalisation et de prise en charge. Il comprend des unités de médecine et de chirurgie ambulatoire, le centre de consultations centralisées, les blocs opératoires et les consultations d’ophtalmologie
Pôle Urgences-Réanimation-Médecine-Imagerie-Santé Publique qui répond aux missions de proximité de l’établissement grâce à ses services d’urgences, de médecine interne, de médecine polyvalente, de réanimation, d’imagerie médicale, des explorations fonctionnelles cardiaques et neurologiques, d’un service de gériatrie composée d’une unité de Soins de Suite et de Réadaptation et d’une et Unité de Gériatrie Aigüe, du CLAT, du CeGIDD, de l’UMJ et de la Permanence d’Accès aux Soins de Santé.
Pôle Médico-Technique est un pôle polyvalent, adapté aussi bien aux examens simples qu’aux diagnostics et traitements sophistiqués. Il comprend un service d’anatomo-pathologie et de cytologie pathologique, un plateau de biologie, un service de stérilisation et une équipe opérationnelle d’hygiène et une pharmacie.
Mission
Le service de la Consultation Centralisée a ouvert ses portes en 2011, dans un bâtiment rénové. Y ont été regroupées les anciennes consultations de médecine adulte et pédiatrique, de chirurgie adulte et pédiatrique, anciennement dispersées sur 3 sites au sein de l’établissement.
Il est composé de 4 étages, dont 3 secteurs de consultations, répartis sur 3 étages :sous sol, RDC et 1ER étage et d’un 2ième étage non accessible au public.
L’équipe paramédicale de la consultation centralisée est composée de :
1 Cadre de santé paramédicale
1 IDE coordinatrice
10 IDE
10 AS
3.5 secrétaires
Les Pathologies Prises En Charge Chez L’adulte
Pathologies digestives (hépatites, maladie de Crohn, recto – colites hémorragiques, cancers digestifs, troubles fonctionnels intestinaux…)
Pathologies de médecine interne et infectieuse (HIV, tuberculose, maladies de système…)
Addictologie à l’alcool et au tabac (consultations médicales et psychologiques)
Pathologies relevant de la chirurgie générale, digestive et viscérale adulte
Pathologies d’urologie (cancers de l’appareil urinaire, polypes, incontinence urinaire…)
Pathologies de proctologie
Dermatologie
Pathologies rhumatologiques
Consultations anesthésiques pré opératoires
Nutritionniste dans le cadre de chirurgie bariatrique
Consultations paramédicales (Diététicienne, Ostéopathe, Psychologue, Orthésiste)
Consultation de Traumatologie
Consultations Post-Urgences (HGE, Thrombose et traumatologie)
Prise en charge de la douleur chronique par un médecin anesthésiste spécialisé
Consultations de Génétique
Consultation de Neurologie
Consultations de suivi Gériatrique
Chez L’enfant
Pathologies relevant de la chirurgie pédiatrique (orthopédie, chirurgie générale et viscérale, chirurgie néo natale)
Pathologies de pédiatrie générale
Pathologies de pédiatrie spécialisée (pathologies pulmonaires, génétiques, dermatologiques, allergies, diabète, drépanocytose, mucoviscidose…)
Consultations anesthésiques pré opératoires
Consultations de Néonatalogie
Consultations de la Drépanocytose
Les Missions
PROGRAMMATION OPERATOIRE ET ENDOSCOPIQUE : en direct et à postériori
Accueil physique et téléphonique des usagers et de toute personne en demande de soins
Expliquer le parcours patient en chirurgie/endoscopie
Programmer dans les différents logiciels le bloc, le RDV d’anesthésie, le RDV PCR COVID et le lit du patient
Expliquer le régime alimentaire en lien avec l’examen pratiqué
Expliquer les instructions en lien avec l’admission
Assurer la coordination de la prise de RDV des consultants en lien avec l’équipe de consultation paramédicale et médicale
Assurer un relais d’information auprès des équipes de soins des autres services
Programmer les demandes externes au CHIC en accord avec le médecin.
Répondre aux interrogations des patients (en direct ou à posteriori par téléphone)
CENTRE DE PRELEVEMENT EXTERNE : accueil et aide de l’IDE
→ Accueil patient pour prélèvements
- Enregistrer le patient sur Hexagone et ORBIS
- Préparer les bons d’examens et l’enveloppe de résultats
- Ranger les ordonnances dans les enveloppes, après réalisation des examens
- Rechercher sur Hexagone les n° de téléphone et rappeler les patients si problèmes d’examen
- Se renseigner sur les modalités de réalisation d’un nouvel examen et retranscrire les informations sur le répertoire
- Enregistrer les enveloppes des examens complets sur le répertoire
- Distribuer les résultats dans les casiers des médecins, au secrétariat du RDC, pour validation
- Informer et faire avancer les patients ayant RDV aux endoscopies urinaires
- Polyvalence sur les secteurs de programmation
- Scanne de documents dans le DPUN du patient
- Impression d’étiquettes
Le poste est ouvert à une Aide-soignante en reconversion ou à un Agent administratif.
Compétence Attendues
Connaître les logiciels informatiques spécifiques (Hexagone, Copilote)
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à différentes situations dans son domaine de compétence
Adopter un langage correct et adapté
Connaissance de l’institution et de ses règles
Informations Complémentaires
Poste à pourvoir dès que possible
CDD -temps plein( l’amplitude de la pharmacie est de 8h à 18H( du lundi au vendredi, hors weekend et jours fériés sur la base de 7h30/jour)
Les horaires sont variables, établis et affichés sur le planning, le 15 du mois précédent pour le mois à venir.
L’établissement dispose également d’un service QVT actif.
Place de parking dédiée.
Le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil se situe au 40 avenue de Verdun à Créteil.
L’établissement Est Accessible Par
La ligne 8 du métro : arrêt Créteil Université
Le bus TVM : arrêt Hôpital Intercommunal
Le bus 317 : arrêt Hôpital Intercommunal
En RER : RER A, RER D
Processus De Recrutement
Un entretien téléphonique, puis dans un deuxième temps un entretien réalisé en présentiel avec le Responsable du service.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
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En postulant à une offre d’emploi du CHI de Créteil, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : [email protected]
Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.
Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.
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