Gestionnaire au secteur des admissions facturations à 50%

Description Du Poste

1° Poste

Un poste d’adjoint administratif est à pourvoir à mi-temps au service des Admissions et de la facturation, sur notre site d'Aix-les-Bains. CDD 3 mois, renouvelable.

2° Activités

Activité Guichet Sur Le Secteur Admissions/facturation

• Accueil physique des familles, proches, ambulanciers, taxis, orientation des patients si nécessaire
• Saisie des admissions
• Relations avec les services
• Encaissement des avances hospitalières, frais divers ou consultation externes
• Contentieux Admissions hospitalisation et soins externes
• Rédaction et mise en forme de courriers et divers documents
  
  

accueil téléphonique du service des admissions

Gestion administrative des dossiers

3° Organisation

Cet emploi est placé sous la responsabilité hiérarchique :

• du responsable du service accueil-facturation du centre hospitalier-site de Chambéry ;
• et par délégation, de l’adjoint des cadres du secteur admissions-facturation.
  
  

4° Temps de travail - Horaires

Quotité : 50%

Roulement à repos variables – Travail le samedi (environ 1 samedi/4).

Horaires de 7 heures 30 quotidiens (amplitude sur 8 heures de présence). Ces horaires peuvent varier selon les nécessités de service sur le modèle suivant : 07h55-16h10 ou 09h15-17h30 ou 09h-13h00 le samedi.

5° Compétences requises

Cet Emploi Exige Les Compétences Suivantes

• Respecter la confidentialité des informations recueillies,
• Maîtrise des techniques d’accueil en milieu hospitalier,
• Présentation irréprochable pour le poste aux guichets,
• Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l’oral.
• A l’aise avec le matériel bureautique et informatique,
• Maîtriser les logiciels WORD, EXCEL, ainsi que la navigation sur Internet,
• Etre autonome dans son activité professionnelle
• Cibler les priorités
• Rigueur, capacité d’organisation et de planification du travail
• Sens de l’écoute
• Se conformer à des opérations méthodiques et à des consignes
• Etre capable de travailler en équipe,
• Capacités relationnelles : qualité d’écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution
• Politesse et courtoisie.
  
  

Expérience souhaitée : idéalement niveau BTS et/ou expérience significative (guichet en caisse d'assurance ou en mutuelle, mairies, institutions publiques, etc.)

Les personnes intéressées et disposant des compétences requises, peuvent adresser leur candidature (CV + LM), à l'adresse mail suivante : [email protected].