Business Analyst Opérationnel (H/F)

Le laboratoire UPSA place l’humain au cœur de son action pour accompagner tous les moments de la vie. Fondé en 1935, UPSA est aujourd’hui à la fois une entreprise, avec l’un des plus grands sites industriels pharmaceutiques d’Europe situé à Agen, et une marque engagée et présente dans le quotidien des patients et pharmaciens.

À travers sa gamme de médication familiale, UPSA développe, fabrique et met à disposition des produits (médicaments, dispositifs médicaux, et compléments alimentaires) pour soulager la douleur et les maux bénins du quotidien, du bébé à la personne âgée. Son expertise s’étend sur cinq aires thérapeutiques : douleurs et fièvre (spécialité historique), ORL et voies respiratoires, digestion, troubles du sommeil et vitalité.

UPSA incarne l’ancrage territorial et la défense d’un savoir-faire « Made in France » qui rayonne à l’échelle internationale. Premier employeur privé du Lot-et-Garonne, l’entreprise rassemble 1 500 collaborateurs en France et génère 3 500 emplois indirects en Nouvelle-Aquitaine. Présent dans plus de 60 pays (3 filiales), principalement en Europe, en Afrique francophone et au Vietnam, UPSA exporte chaque année depuis Agen près de 40% de ses volumes à l’international.

Pourquoi rejoindre Upsa ?

Rejoindre UPSA, c’est intégrer une entreprise à taille humaine avec des moyens favorisant les initiatives personnelles et l’autonomie des collaborateurs. C’est également participer à un plan de croissance ambitieux générant une dynamique d’entreprise forte et motivante. Et enfin, c’est aussi une opportunité de carrière sur différentes fonctions métier, en France ou à l’international.

Quelles sont les grandes missions du poste ?

En tant que Business Analyst Opérationnel, vous serez chargé(e) d’accompagner les équipes des Pôles Prescription et Commercial dans l’analyse de leurs opérations. Vous reporterez au Directeur du Pôle Business Performance. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des activités opérationnelles, en facilitant la prise de décision par la collecte et l’analyse de données pertinentes.

Vos Principales Responsabilités

• Collecte et analyse de données : Rassembler et analyser les données marché et opérationnelles afin de proposer des recommandations stratégiques basées sur des faits concrets,
• Support aux équipes opérationnelles : Accompagner les équipes internes dans l’implémentation des recommandations et assurer le suivi des actions mises en place (ex: analyse & simulation de la Politique Commerciale, calcul du ROI des différentes opérations commerciales)
• Reporting et présentation des résultats : Préparer des rapports réguliers sur les performances opérationnelles (ex: reporting hebdomadaire & mensuel de l’activité & de la performance du Pôle Rx, suivi du ciblage et des RPs, suivi des résultats des opérations commerciales en cours)
• Gestion de projet : Participer à la mise en œuvre de projets transverses en collaboration avec les différentes parties prenantes.
  
  

Quelles sont les compétences / expériences attendues ?...

• Formation : Bac+5 en école de commerce avec une spécialité Finance ou tout autre domaine pertinent.
• Expérience : expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement opérationnel ou industriel.
• Compétences analytiques : maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, Power BI, SQL, etc.).
• Connaissances des processus métiers : Compréhension des processus opérationnels et capacité à proposer des solutions concrètes d’amélioration.
• Gestion de projet : capacité à piloter des projets d’amélioration de manière autonome, avec une forte capacité à travailler en équipe.
• Communication : excellentes compétences en communication, avec la capacité de vulgariser des informations complexes et de convaincre les parties prenantes.
• Appétence pour les chiffres, rigueur et organisation, autonomie et sens de l'initiative, proactivité et capacité à proposer des solutions innovantes, orientation résultats et satisfaction client, bon relationnel.
• Langues : maîtrise du français, la connaissance de l’anglais est un plus.
  
  

Nous offrons une atmosphère de travail collaborative et stimulante, des opportunités de développement professionnel et un environnement où l’intégrité, le respect et la qualité sont au cœur de notre mission

Au-delà du CV, nous cherchons une personnalité passionnée par son métier, les challenges et aussi par l’humain.

UPSA s’engage à répondre à toutes les candidatures sur ce poste.

UPSA garantit l'équité de traitement et l'égalité des chances dans les candidatures et les trajectoires professionnelles de ses collaboratrices et de ses collaborateurs.

La diversité, l'inclusion, la promotion de l'égalité des chances, la qualité de vie au travail, constituent des axes clés de la politique d'UPSA.UPSA est convaincue que la diversité au sein de l'entreprise constitue une véritable richesse au service de la performance globale.