Manager pôle Drive / Location U / SAV

Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients

Vous encadrez et motivez l’équipe drive / location / SAV et assurez un service de qualité afin de permettre le développement du pôle du magasin? au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.

Drive

• Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet,
• Développement de la dynamique commerciale / Gestion des stocks,
• Suivi du fonctionnement du nouveau looker,
• Respect des règles alimentaire et d'hygiène.
  
  

Location :

• Traitement des réservations et paiements,
• Suivi des véhicules (état, entretien...) / Gestion des suivis et sinistres,
• Développement de la dynamique commerciales / Conseils sur les offres de location.
  
  

Sav

• Respect des procédures SAV de la centrale et des fournisseurs,
• Suivi des dossiers SAV,
• Gestion des prises en charge et réparations.
  
  

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !

Des questions ?

On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqK

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité,
• Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien,
• Toujours en quête d’amélioration pour garantir la satisfaction clientèle,
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
  
  

Vous, qui voulez…

• Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants,
• Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle,
• Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier.
  
  

Et nous, alors ?

Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée,
• 13ème mois,
• Participation,
• Prime de bilan,
• Remise de 5% sur vos achats en magasin,
• Mutuelle,
• Prévoyance,
• Tickets restaurant,
• Chèques vacances,
• Autres avantages CSE,
• Autorisations d’absences pour événements familiaux.
  
  

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.