Assistant Qualité Produit H/F - Alternance
La Redoute
Date: il y a 2 jours
Ville: Roubaix, Hauts-de-France
Type de contrat: Stage
Acteur majeur du E-Commerce français, La Redoute crée et distribue des produits Mode & Décoration Maison au juste rapport style, qualité, prix, via une expérience shopping personnalisée, fluide et inspirante. Notre mission est d'embellir la vie des familles, avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde et une présence dans plus de 26 pays. Le groupe Galeries Lafayette est aujourd'hui notre actionnaire majoritaire. Ensemble, nous réinventons le commerce de demain.
Tu cherches une alternance qui matche avec tes envies et ta vie ?
On t'explique le profil qu'on cherche ici !
Tu as un oeil aiguisé pour l'analyse et la prise de décision, et tu aimes relever des défis liés à la qualité des produits ?
Ta future alternance :
Rattaché à la direction Commerciale au sein du service Qualité & RSE du Prêt-à-Porter, vous êtes garant du suivi de la qualité.
A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes :
Suivre et analyser les rapports d'inspections issus des inspections réalisées par société d'inspections finales,
Décider de l'acceptation ou du refus de la marchandise sur base de l'analyse des rapports,
Suivre et analyser les rapports de tests laboratoires failed et décider de la conduite à tenir,
Analyser les rapports d'inspection des contrôles réalisés dans nos entrepôts et décider de l'acceptation ou du refus de la marchandise,
S'assurer de la mise à jour des tableaux de suivis par les laboratoires et sociétés d'inspections afin de permettre le calcul des KPIs qualité,
Mettre à jour de façon hebdomadaire le fichier de traitement des avis clients,
Analyser les avis clients négatifs relatifs aux problèmes de qualité avec prélèvement de produits si nécessaire et analyse,
Vérifier les propositions de réponses aux avis clients.
Ce qu'on attend de toi :
Une formation Bac+2 en formation textile ou RSE, avec une spécialisation en prêt à porter et/ou qualité.
De nature volontaire, tu es reconnu pour ta rigueur et tes capacités d'adaptation.
Tu as une forte sensibilité à la RSE et tu souhaites travailler dans une équipe agréable et motivée.
Tu as un bon niveau d'anglais écrit et parlé.
Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre
Environnement de travail agréable, \"comme à la maison\".
Télétravail 2 jours /semaine et horaires flexibles.
Remboursement des transports à hauteur de 75%.
Pour en savoir plus sur La Redoute, cliquez ici.
La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.
La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.
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