Opérateur vidéoprotection F/H

Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Employé / Travail sur site

Horaires de travail : 12h - 20h du lundi au vendredi

Rémunération mensuelle brute sur 13 mois entre 1885,26€ et 2000€ selon expériences.

Avantages : Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Participation, CSE

Vous enquêtez sur les litiges liées à un colis et traitez les réclamations via notre système de videosurveillance.

• Vous recherchez les informations à partir des images enregistrées
• Vous veillez à la conservation des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
• Vous vérifiez quotidiennement le fonctionnement des caméras et signalez les pannes auprès des interlocuteurs compétents
• Vous répondez aux sollicitations téléphoniques et aux réclamations des services
• Vous établissez le compte-rendu concernant le litige d'un colis.
  
  
  

Vous possédez des compétences en informatique et êtes à l'aise derrière un ordinateur.

Organisé et rigoureux, votre sens de la curioisité et de la confidentialité sont des qualités essentielles pour réussir vos missions.