TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - H/F
E.Leclerc Varennes sur Seine
Date: il y a 1 jour
Ville: Toulouse, Occitanie
Type de contrat: Temps plein
Description
Au quotidien, vous êtes amené à :
Au quotidien, vous êtes amené à :
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, liés à nos solutions.
- Intervention sur les infrastructures virtualisées
- Maintenance des bases de données
- Maintenance matériel d'encaissement
- Maintenance logiciel encaissement
- Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
- Guider nos clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
- Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
- Gérer les incidents du diagnostic jusqu'à leurs résolutions
- Etre responsable de vos dossiers et du suivi avec le client
- Travailler avec les ingénieurs supports qui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers
- Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
- Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
- Base de données : SQL Server 2008/2016
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