Assistant(e) d'agence (H/F)
MerciPlus
Date: il y a 1 jour
Ville: Mulhouse, Grand Est
Type de contrat: Temps plein

Dynamisez votre carrière chez MerciPlus : rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) d'agence à Paris.
Chez MerciPlus, filiale du groupe Viasphère, leader dans les services à domicile, nous vous proposons une carrière stimulante en tant qu’assistant(e) d’agence. Dans un environnement dynamique, vous serez amené(e) à soutenir la gestion quotidienne de l’agence, participer au développement commercial et à la gestion de l’équipe, tout en bénéficiant d’une grande autonomie dans l’organisation de vos missions. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre agence tout en évoluant dans un secteur en pleine croissance !
Votre Rôle
Côté ressources humaines :
Chez MerciPlus, filiale du groupe Viasphère, leader dans les services à domicile, nous vous proposons une carrière stimulante en tant qu’assistant(e) d’agence. Dans un environnement dynamique, vous serez amené(e) à soutenir la gestion quotidienne de l’agence, participer au développement commercial et à la gestion de l’équipe, tout en bénéficiant d’une grande autonomie dans l’organisation de vos missions. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre agence tout en évoluant dans un secteur en pleine croissance !
Votre Rôle
Côté ressources humaines :
- Recrutement : vous serez amené(e) à réaliser des partenariats, salons emploi, mise en place et suivi d’annonces, pré-sélections téléphonique, entretiens de recrutement, embauches;
- Intégration : signature du contrat, formations initiale, définition des attendus, constitution du dossier administratif;
- Suivi de prestations : déplacement au domicile du client pour évaluations des compétences et formations sur site;
- Formation : vous serez en charge d’organiser et d’animer des sessions de formation portant sur les techniques de ménage et de repassage, la posture professionnelle, ainsi que l’utilisation des outils numériques.
- Mise en place des prestations;
- Suivi qualité : visites et accompagnements sur le terrain pour garantir la satisfaction client;
- Gestion des clés;
- Appels de suivi ponctuels dans le cadre de nos démarches de fidélisation et de satisfaction client.
- Excellent relationnel
- Forte organisation et rigueur
- Sens du service client et pédagogie
- Goût pour le commerce de proximité
- Autonomie et esprit d’initiative
- Horaires de journée, du lundi au vendredi.
- Rémunération attractive entre 2100€ et 2500€ brut/mois composée d’une partie fixe et de primes de performance mensuelle non plafonnées.
- Pass Navigo 100% pris en charge.
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