Chef de Projet Technique Supervision Centreon et Outillage d'exploitation

Bluteams est une Entreprise de Service du Numérique créée en février 2008 . Bluteams évolue autour de 3 valeurs fondamentales : l'Expertise, l'Engagement et le Respect. Elle est à ce titre membre du Global Compact. Bluteams est organisé en trois Poles :

Les Infrastructures , les études et le pôle Recrutement.

Bluteams est à l'écoute de ses clients Grands Comptes du CAC 40 ou SBF 120, en particulier dans les secteurs de la Banque / Assurance, de l'Energie, des Télécoms et des services.

Bluteams leur apporte proximité et réactivité en mode engagement de résultats en particulier pour leurs infogérances, ou en mode assistance technique en particulier dans leurs pôles d'expertise et/ou Direction Technique.

Bluteams a également placé ses collaborateurs en pivot de son développement et a ainsi adopté une politique RH très ambitieuse avec un suivi personnalisé. Le très fort taux de cooptation et le turn over très limité attestent de la qualité de ce suivi.

Afin de promouvoir un développement qui met nos collaborateurs et nos clients au centre de nos préoccupations Bluteams à opter pour une organisation d'expertises métiers autour essentiellement du monde du Cloud et de la Cyber Securité.

Le Poste

Au sein de la direction des systèmes d'information et de télécommunications de la RATP, l'unité TSI (Télécoms & Systèmes Industriels) conçoit, met en oeuvre, exploite et maintient :

• des systèmes d'aide à l'exploitation des transports (systèmes radio professionnels (TETRA), systèmes de vidéo protection, systèmes d'aide à la régulation et à la sécurité, systèmes d'information voyageur, moyens audiovisuels des lignes de métro automatisées, etc.) ;
• des réseaux de communication (réseau de fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique, réseau Radio).
  
  

Au sein de l'unité TSI, l'Expertise & Maintenance des systèmes (EMS) est garant de la qualité de service, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication.

La Présente Demande a Pour Objet Une Prestation De Chef De Projet Technique Supervision Centreon Et Outillage D'exploitation Sur Le Périmètre De L'équipe MOT Intégrant Les Services Suivants

• Assurer le pilotage et la coordination de projets, de plans d'actions et d'intervenants dans le cadre de démarches transverses/solutions informatiques.
• Assister et accompagner les équipes (A)MOA à définir leur besoin en outillage informatique
• Participer aux reprises en maintenance des projets
  
  

Description des prestations

Coordonnées par le responsable de l'équipe MOT, les missions attribuées à la prestation permettent de :

• Assurer le pilotage et la coordination :
• de projets (principalement d'outillage de supervision, en environnement technique Centreon)
• de plans d'actions
• d'intervenants dans le cadre de démarches transverses/solutions informatiques.
• Contrôler/Contribuer la production des travaux des différents intervenants (conception, spécifications, développements, livraisons correctives, recettes)
• Assurer un reporting régulier autour des sujets qui lui sont confiés
• Assister et accompagner les équipes (A)MOA à définir leur besoin en outillage informatique
• Participer aux reprises en maintenance des projets
• Analyser et challenger les faits techniques (évolution, anomalie, assistance).
• Réaliser la documentation associée aux différentes activités sus-mentionnées
  
  

Sources D'informations Nécessaires à L'accomplissement De La Prestation

• Les informations disponibles seront fournies
  
  

Profil

Durée : 2 ans

La prestation se déroulera dans l'équipe MOT (Maîtrise d'oeuvre outillage transverse) de l'entité SAM (Support et Administration des systèmes Métiers) au sein de EMS.

Cette équipe a pour mission d'assurer la mise en oeuvre, le support technique et l'administration d'outillage transverse, et plus particulièrement d'outillage de supervision CENTREON.

Le Représentant Du Titulaire Sera Amené Au Travers De La Réalisation De Sa Prestation à Travailler Avec (liste Non Exhaustive)

• Les autres membres de l'équipe ;
• Les correspondants techniques désignés au sein des autres équipes support ;
• Les équipes projet de l'unité ;
• Les intervenants des Tierces Maintenances Applicatives (TMAs) de différents sous-systèmes ;
• Les référents associés aux différents services ;
• Le responsable de service EMS.
  
  

Compétences requises

Niveau de diplôme : BAC + 5 Niveau d'expérience

Compétences Et Expériences Obligatoires

Les compétences techniques attendues sont les suivantes :

• Supervision : Connaissances avancées (incluant l'architecture) des techniques et mécanismes de supervision Centreon
• Outillage d'administration, automatisation, analyse de logs, performances
• Systèmes d'exploitation : Linux, Windows Server
• Base de données : MariaDB, Postgresql
  
  

Les Compétences Fonctionnelles Attendues Sont Les Suivantes

• Pilotage des différentes phases d'un projet dans un contexte d'exploitation, du besoin à sa réalisation et suivi en production et notamment :
• Maitrise de la coordination/animation, du pilotage et du suivi d'activité.
• Maitrise du suivi financier et planning
• Pilotage contractuel de sous-traitants / marché de sous-traitance
• Expérience de 8 ans dans la MOE (déploiement et suivi opérationnel des solutions, depuis les études jusqu'à la MEP/MES, en coordonnant les différents intervenants.)
• Connaissance des processus ITIL : Changement, mise en production, configuration et gestion des demandes.
• Connaissance des architectures SI (Dossier d'architecture