Inspecteur (Trice) animation bonnes pratiques indemnisation région IDF

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.

Que vous soyez junior, expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus de 50% des postes sont pourvus en interne, vous offrant de réelles opportunités d’épanouissement professionnel dans nos diverses filières métiers.

Quels seront vos futurs challenges ?

La Direction Solutions et services Indemnisation et plus spécialement le département Prestataires Indemnisation recherche un Inspecteur animation bonnes pratiques Indemnisation dans le cadre du plan stratégique.

Vous animez et accompagnez les agences ( agents et collaborateurs) sur les indicateurs clefs de la performance indemnisation, généralisez les "bonnes pratiques indemnisation" afin d’ améliorer les parcours clients indemnisation et maîtriser la charge sinistre.

Vous interviendrez sur la région Ile-de-France + quelques départements limitrophes.

A ce titre, vos principales missions sont :

• Généraliser et promouvoir les bonnes pratiques en indemnisation auprès des agents et leurs collaborateurs pour assurer une gestion optimale des sinistres.
• Accompagner les agences afin de les rendre autonomes dans la gestion des sinistres de masse en leurs fournissant les outils et les méthodes nécessaires.
• Créer et maintenir un lien de proximité avec les equipes en charge de la gestion des sinistres et les services de la cie.
• Recueillir et faire remonter les besoins du terrain en matière de formation technique en indemnisation
• Travailler en etroite collaboration avec le Directeur regional et les Inspecteurs développement commercial pour assurer une cohésion d'ensemble.
  
  

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

• Issu (e) d'une formation supérieuree, vous avez une experience en tant que gestionnaire ou manager en indemnisation, inspecteur développement commercial, inspecteur qualité et audit, ou formateur.
• Vous disposez de solides connaisances en assurance dommage idéalement en indemnisation et avez déjà animé un reseau intermédiaire externe
• Vous maitrisez les outils compagnie-agent (portail) ainsi que les logiciels Excel et Qlick.
• Vous avez les capacités nécessaires pour convaincre, challenger et accompagner les collaborateurs d'agence, en les aidant à progresser dans leurs missions.
• Habitué (e) à travailler en transverse avec plusieurs directions, vous avez un excellent relationnel, êtes à l'ecoute et empathique, tout en faisant preuve de rigeur et d'orgnisation dans vos missions
• Vous devez être en mesure de vous déplacer sur le terrain 4 jours sur 5 en région afin d'effectuer des visites sur site.
  
  

Ce que nous avons à vous proposer

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport
  
  

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr