ACCUEIL ADMINISTRATIF AUX URGENCES - WEEK END ET JOURS FERIES (H/F)
Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse
Date: il y a 9 heures
Ville: Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes
Type de contrat: Contracteur
À propos de nous
Au cœur du département de l'Ain, en Auvergne Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support.
Mission
Mission principale : accueillir et constituer les dossiers des patients.
► Activités Principales
Assurer la fiabilité et la complétude du dossier administratif. L'agent d'accueil doit connaître et appliquer les procédures relatives à la prise d'identité d'un patient, il doit notamment créer l'identité au vu d'un document officiel (carte nationale d'identité ou passeport).
► Conditions D’exercice
Samedi : 7h30 - 19h30 / Dimanche et Jours Fériés : 9h30 - 21h30 – Horaires de travail variables en fonction du poste occupé.
Contrat : CDD renouvelable.
Profil
► Formation Et/ou Qualification Requise
Formation à l’accueil physique
Maîtrise de l’outil informatique : logiciel de dossier patient et logiciel de gestion administrative des malades
Qualités Relationnelles
► Qualités et compétences professionnelles requises :
Empathie, capacité d’écoute, de reformulation
Qualité d’apaisement vis-à-vis du patient et/ou de son entourage
Qualités Organisationnelles
Autonomie dans la gestion des missions du pos
Référence de l'offre : zz549d8yx6
Au cœur du département de l'Ain, en Auvergne Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support.
Mission
Mission principale : accueillir et constituer les dossiers des patients.
► Activités Principales
- Prise d'identité du patient
- Lecture des cartes vitales
- Accueil, orientation des patients et visiteurs
- Scan des documents (CNI et Mutuelle)
Assurer la fiabilité et la complétude du dossier administratif. L'agent d'accueil doit connaître et appliquer les procédures relatives à la prise d'identité d'un patient, il doit notamment créer l'identité au vu d'un document officiel (carte nationale d'identité ou passeport).
► Conditions D’exercice
Samedi : 7h30 - 19h30 / Dimanche et Jours Fériés : 9h30 - 21h30 – Horaires de travail variables en fonction du poste occupé.
Contrat : CDD renouvelable.
Profil
► Formation Et/ou Qualification Requise
Formation à l’accueil physique
Maîtrise de l’outil informatique : logiciel de dossier patient et logiciel de gestion administrative des malades
Qualités Relationnelles
► Qualités et compétences professionnelles requises :
Empathie, capacité d’écoute, de reformulation
Qualité d’apaisement vis-à-vis du patient et/ou de son entourage
Qualités Organisationnelles
Autonomie dans la gestion des missions du pos
Référence de l'offre : zz549d8yx6
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