Assistant d'expert - Pessac F/H

Ciblexperts est une entreprise spécialisée dans l'expertise en Responsabilité Civile (RC) entreprise, en Tous Risques Chantiers (TRC), et en Tous Risques Montage-Essais (TRME).

Avec une présence étendue sur le territoire français, notre entreprise compte actuellement dix bureaux et opère sous trois marques distinctes en collaboration avec le groupe Alkera : Ciblexperts, Manderley, et McLarens.

Notre équipe d'experts dédiés est prête à vous accompagner à chaque étape de vos dossiers, pour vous offrir un service complet allant de la prise en charge initiale jusqu'à la résolution finale.

Vous aimez les défis et recherchez un poste où votre rigueur et votre sens de l'organisation feront la différence ?
Véritable partenaire de l'expert, vous intégrerez une équipe de binômes dont l'objectif est d'accompagner les experts dans leur suivi de portefeuille de missions et de booster leur productivité.
Grâce à votre accompagnement personnalisé et efficace, votre support permettra aux experts de se concentrer sur les expertises et les stratégies à déployer. Vous serez garant du suivi des dossiers d'expertise, du respect des délais, des attentes de nos clients. Vous aurez à coeur d'assurer la qualité de nos livrables tant sur le fond que sur la forme, véritable signature de l'entreprise.
1. Le suivi administratif des dossiers d'expertise
-Ouvrir et clôturer les dossiers dans les SI métiers
-Structurer les données à chaque nouvelle information, chaque étape d'avancement, selon la nomenclature définie dans les SI métiers :
-Renommer les documents, Classer les documents par famille, Organiser la documentation dans les SI métiers, Être garant de la qualité des données dans les SI métiers
-Respecter les délais de rendus, suivre les relances
-Etudier les informations de tous les flux entrants : traitement des mails, réception des courriers avec AR, mise à jour des agendas
-Etablir les factures à destination des clients

2. La préparation des rapports d'expertise
-Réceptionner les pièces du dossier
-Pré-enquêter, établir une première orientation du dossier
-Assurer les données de façon quantitative et qualitative
-Analyser les pièces, alerter l'expert de la pertinence des pièces
-Permettre à l'expert d'avoir une première lecture du dossier : identification de l'assuré, domaine d'intervention de l'assuré, police saisie, analyse du contractuel, organigramme des intervenants, typologie de sinistre concerné, objet du litige, chronologie des évènements, etc...
-Sublimer le rapport : relecture, mise en forme des rapports d'expertise
-Rédiger des courriers administratifs de mise en cause, de clôture, etc...

3. L'organisation des revues de portefeuille
-Être garant de la revue régulière des missions d'experts
-Être force de proposition quant aux étapes d'avancement possibles
-Être garant du rythme de facturation et du respect des délais

Qu'apportons-nous ?
-Un poste rempli de curiosités et de situations diverses
-De l'apprentissage sans cesse et toujours
-La possibilité d'évoluer dans vos compétences
-Une direction d'entreprise exigeante et ambitieuse
-Un cadre de travail convivial et bienveillant

-Profitez de deux jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre pro-perso (et un trajet de bureau... en quelques pas !).
-Une carte de restauration, pour des pauses déjeuner bien méritées.
-Assurez une protection complète pour vous et votre famille avec nos dispositifs santé et prévoyance.
-Contribuez aux succès de Ciblexperts, et recevez votre part des bénéfices par une prime de participation.
-Bénéficiez des succès collectifs du groupe Alkera. par une prime d'intéressement.
-Sécurisez votre futur avec nos solutions d'épargne attractives (Plan Epargne Groupe et Plan Epargne Retraite).
Ref : 25625816