Standardiste F/H (au sein d'un Call Center de 8 personnes)
GGP Automobiles
Date: il y a 13 heures
Ville: Nîmes, Occitanie
Type de contrat: Temps plein
Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de :
Vous
Emplacement Adresse
1500 Avenue Marechal Juin, 30000 Nîmes, France
Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici
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Mission
Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de :
- Gérer les appels entrant du standard téléphonique
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Assurer la prise de RDV pour les opérations en Atelier
- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
Vous
- Justifiez d'une réelle expérience avec le poste proposé.
- Travailler en équipe
- Bonne élocution et présentation
- Maitrise des outils bureautiques
- Capacité à s'adapter aux situations (gestion des flux d'appels en fonction des périodes dans la journée)
Emplacement Adresse
1500 Avenue Marechal Juin, 30000 Nîmes, France
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