TECHNICIEN SAV NIVEAU 2 (H/F) Secteur Sud-Est

À propos de nous

Le Groupe familial Gustave Rideau a été créé en Vendée en 1975 sous l'impulsion de son fondateur, Gustave Rideau, ancien Compagnon du Tour de France. Depuis 2023, ses deux fils Stanley et Steven continuent l’aventure en perpétuant les valeurs du Groupe.

Les Activités ''Habitat'' Et ''Loisirs'' Proposées Par Les Différentes Sociétés Du Groupe Sont En Développement Constant

– "Gustave Rideau" : 1er fabricant français de vérandas et d'extensions en aluminium. "Gustave Rideau" conçoit, fabrique et pose d'autres produits phares comme les pergolas, les abris de piscine et les abris de terrasse. "Gustave Rideau" dispose d’espaces conseil dans toute la France.

– "Mobil-home Rideau" : 2ème fabricant français de mobil-home à destination des gérants de campings et des particuliers.

– "Cybèle Vacances", des campings 3, 4 et 5* en Vendée (85), Loire-Atlantique (44) et Pyrénées Orientales (66).

Plus de 1 100 collaborateurs sont aujourd'hui déployés sur 6 sites de production, la force du groupe étant d’avoir conservé l'identité forte de l'entreprise familiale française implantée et reconnue depuis prés de 50 ans tout en innovant et en s'appuyant sur la mobilité interne de ses collaborateurs.

Envie de découvrir votre nouveau challenge, rejoignez-nous !

www.gustaverideau.com / www.mobilhome-rideau.com / www.cybelevacances.com /

Mission

L’entreprise Mobil-home Rideau recherche 2 profils en CDI pour rejoindre l’équipe du SAV. Dans le cadre d’une nouvelle organisation du service après-vente et sous le rattachement du Responsable SAV, vous intervenez au sein des campings sur le secteur du sud-est pour assurer les réparations et dépannages sur les mobil-homes.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Recueillir les demandes d’interventions par les clients et/ou les commerciaux.
• Effectuer les réparations des mobil-homes et adapter les modalités de traitement des pannes.
• Modifier des solutions partiellement identifiées sur la fiche d’intervention.
• Prendre contact par téléphone avec le client pour l'informer de l'intervention, et gérer son temps d’intervention.
• Evaluer les éventuelles réparations suite à des demandes de devis des clients.
  
  

Profil

Profil

• Vous disposez de compétences en électricité, plomberie et idéalement en menuiserie.
• Vous avez une connaissance des outils informatique ;
• Vous faites preuve d’une forte capacité à prioriser vos activités et à vous adapter aux différents interlocuteurs avec lesquels vous serez en contact ;
• Organisé(e), autonome et réactif(ive) sont autant d’atouts pour la réussite dans ce poste.
  
  

Nos avantages entreprise ?

• Salaire en fonction du profil, participation, mutuelle santé, CSE, offres privilèges dans nos campings 3, 4 et 5* Cybèle Vacances.
  
  

Les 3 Bonnes Raisons De Nous Rejoindre

• Intégrer un groupe familial, Vendéen, en pleine croissance et reconnue depuis près de 50 ans pour la qualité de ses produits par nos clients ;
• Pour nos possibilités d’évolution et nos mobilités internes au sein du Groupe ;
• Pour notre ambiance bienveillante, notre management de proximité et nos conditions de travail.
  
  

Notre Processus De Recrutement

• Pré-sélection des CV par le manager et le service RH ;
• Entretiens physiques ;
• Retour au candidat maximum sous 4 semaines.
  
  

Référence de l'offre : jcr2205pz7