Technicien Service client électrotechnique (H/F)
L'Usine Nouvelle
Date: il y a 12 heures
Ville: Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Type de contrat: Temps plein

En Bref : Technicien Service client – Electrotechnique (H/F) – CDI – Avignon – à partir de 32 000€ - Hotline – équipements spécifiques
Nous recrutons un Technicien Service client électrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales.
En tant que Technicien Service client electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques.
Vous Avez Pour Principales Missions De
Adsearch recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière.
Nous recrutons un Technicien Service client électrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales.
En tant que Technicien Service client electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques.
Vous Avez Pour Principales Missions De
- Etre le premier interlocuteur des clients en cas de problèmes techniques après-vente
- Gérer la hotline : création des tickets incident et suivi
- Effectuer les diagnostiques et les dépannages en distanciel
- Participer à la préparation des interventions de mise en service et de maintenance
- Apporter si nécessaire du support en distanciel aux Field Service Engineer
- Effectuer les expertises et réparations des retours pièces et gérer avec la production la remise en stock de pièces neuves ou d’occasion
- Société innovante, cadre de travail agréable et un environnement challengeant
- Statut cadre ou non
- Poste de technicien sédentaire, possibilité d’itinérance selon les souhaits
- Formation à la prise de poste
- Poste en CDI, non-cadre
- Service client avec un peu d'itinérance internationale
- Formation
- Bonne ambiance
- Rémunération fixe avec ticket restaurant et primes de déplacement
- 1e entretien avec un Consultant d'Adsearch
- Entretien visio ou physique chez notre client (Responsable BE et Responsable RH)
- Dernier entretien avec visite de site et rencontre de l'équipe et Direction
Adsearch recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière.
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