Conseiller clientèle protégée H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Tout le monde connaît le Crédit Agricole, vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2010 collaborateurs dans 167 agences en Normandie agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles.

Ici, chacun compte !

Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Package de rémunération :

• salaire à partir de 28 000 € Brut/an ( 13ème mois inclus)

• rémunération variable : minimum 1 280 € Brut/An

• prime d’intéressement et participation

• primes liées à des événements de vie

Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : congés payés, RTT.

Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

• Proposez des solutions complètes en matière d'épargne, de services financiers et de crédits pour concrétiser les ambitions de vos clients, avec impact !
• Faites la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placez la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.
• Contribuez à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Normandie.

Mission:

• Réaliser l’entretien relatif à la mise en place des mesures de protection judiciaire en dispensant les conseils et proposant les services adaptés à chaque situation et en assurant le suivi qualitatif des dossiers et des opérations liées,

Profil

Niveau de formation : Bac +2 minimum requis

• Maîtrise en droit appréciée / Connaissance du cadre juridique et bancaire des Majeurs Protégés

• Proactivité, rigueur

• Maitrise du risque inhérent au segment.

• Maitrise de l’ensemble des offres dédiées au particulier

• Capacité d’écoute et relationnelle avec la clientèle fragilisée et les professionnels de la protection des personnes (mandataires judiciaires), aisance dans le contact à distance avec le mandataire et le majeur protégé

Type de contrat : CDD de 3 mois renouvelable

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024