Head of Social Media
Renault Group
Le ou la Head of social media contribue à la définition de la stratégie de communication de Renault Group sur les médias sociaux (LinkedIn, Instagram, YouTube…) et est responsable de son exécution, à travers la conception et le pilotage de campagnes de contenus digital et social natives. Il ou elle contribue également à la conception des activations SoMe autour des lancements produits et temps forts de communication corporate en collaboration avec les équipes de la communication des marques Dacia, Renault, Alpine.
Rattachement hiérarchique : Directrice Digital Influence
Collaboration étroite avec les pôles Planning & Stratégie éditorial et Production
Interaction avec les directions de communication corporate et interne de Renault Group et la communication des marques, filiales et pays du groupe.
Missions principales
- Contribuer à définir la stratégie éditoriale sur les médias sociaux et sa déclinaison sur chaque canal, en cohérence avec la plateforme de communication Renault Group et en coordination avec les équipes Communication corporate. Favoriser son relais par les pays.
- Développer l’expression de Renault Group en termes de style, codes graphiques et tonalité pour renforcer l’émergence de la marque corporate Renault Group : élaboration/évolution des outils et guidelines nécessaires (social play book…).
- Concevoir et piloter des campagnes de contenus sur les réseaux médias sociaux dans le but de développer la réputation et l’image de marque corporate, avec le soutien avec les agences et partenaires de production de Renault Group.
- Concevoir et piloter des dispositifs d’amplification, élaboration de campagnes sociales innovantes en soutien des temps forts de communication des marques (évent motorshow, reveal, essais presse…), en collaboration avec les équipes presse.
- Assurer le Social Media Planning en coordination avec les équipes Communication corporate et produits afin d’avoir une prise de parole coordonnée avec les actions de la communication.
- Gestion et suivi du budget, pilotage des prestataires.
- Contribution à l’amélioration continue des façons de travailler avec les équipes Digital Influence, Content Factory, Relations presse, Comm Services et de la communication des marques et des partenaires de production.
- Manager une équipe de 2-3 personnes community managers / social media content manager (à faire évoluer au besoin).
- Veille concurrentielle et technologique en observant les tendances du web afin d’être toujours à l’avant-garde des méthodes de communication et des nouveaux moyens d’optimiser la réputation de l’entreprise et la performance des dispositifs de contenus.
- Développer la culture du web social auprès des équipes de la direction de la communication.
- Diplômé Bac +5 (idéalement de formation Celsa / Science-po), vous avez un parcours d’au moins 5 ans d’expérience en entreprise ou en agence – agence social ou créative (Directeur.trice conseil spécialisé en réseaux sociaux ou responsable d’un pôle social média).
- Vous aimez inventer, convaincre, embarquer et donner vie à des idées innovantes.
- Vous êtes ROI-centric, focus sur la mesure de la performance des campagnes.
- Vous avez une première expérience réussie de manager d’équipe et aimez faire grandir les équipes.
- Vous êtes un bon gestionnaire de projet : vous pouvez travailler au sein d’une équipe et avec des partenaires tout en respectant les délais sur des projets impliquant de nombreuses parties prenantes.
- Vous parlez couramment l’anglais (écrit et parlé).
- Vous avez une très bonne connaissance des médias et des médias sociaux (usages, influenceurs, communautés…), vous vous passionnez pour leurs évolutions.
- Vous avez développé un réseau professionnel avec des plateformes de médias sociaux, des influenceurs, des agences, des créateurs et savez travailler avec eux, vous savez également comment marchent le paid et les sponsorisations.