Chargé(e) de Marketing Opérationnel & Communication
FATEC Group
Basée à Marseille, FATEC Group, PME familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.
Avec 300 collaborateurs actuellement, 170 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L’entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d’optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.
L’engagement de FATEC Group s’articule autour de quatre propositions de valeur :
- Seconder nos clients grâce à nos équipes expertes en gestion technique ou administrative des véhicules
- Générer des économies pour nos clients en négociant leurs devis garages et contrats de location LLD
- Optimiser le suivi du parc en devenant un “agrégateur intelligent” de données (connecteurs fournisseurs, véhicule connecté, Big Data, etc.)
- Accompagner à la transition énergétique et aux nouvelles mobilités
Agir pour une mobilité responsable et viser le bien commun.
Les valeurs qui nous animent et constituent nos “règles du jeu” invariantes :
- Faire équipe avec bienveillance
- Oser et s’adapter
- Réaliser une performance durable
- Être fiers et rester humbles
Veille Marché Et Analyse De La Performance
Rattaché à la Responsable Marketing, vous êtes en charge de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing et communication de FATEC et ses filiales, en lien avec tous les services de l’entreprise :
- Réaliser une veille marché active régulière (France et Europe) : évolutions conjoncturelles et structurelles du secteur automobile et mobilité, évolutions de la législation, de la concurrence et de ses actions, études de marché sur nos clients et prospects.
- Rédiger des rapports de synthèse sur le marché et la concurrence.
- Suivre et analyser la satisfaction de nos clients : créer et mettre en place des enquêtes et des mécanismes de suivi pour mesurer la satisfaction clients, analyser les retours et formuler des recommandations pour améliorer l'expérience client.
- Analyse et suivi des performances : mettre en place des tableaux de bords de suivi des actions de marketing et communication, collecter et analyser les résultats et recommander des ajustements.
- Création de contenus : créer des contenus marketing pertinents et engageants (articles, infographies, vidéos, etc.) pour soutenir les initiatives de communication.
- Création d'outils d'aide à la vente et supports de communication : développer des supports éditoriaux et outils marketing imprimés ou digitaux, présentant FATEC et ses offres (présentations, argumentaires, brochures, fiches produits, PLV, fiches experts, emailings, newsletters, etc.), veiller à leur diffusion et en assurer le suivi.
- Organisation des salons et autres évènements FATEC : identifier les salons pertinents, gérer les réservations d'emplacement sur salons et le besoin en habillage et en matériel, piloter la logistique des évènements FATEC internes et externes (salons, séminaires, ateliers, etc.)
- Animation du site internet : gérer et animer le contenu du site internet FATEC en assurant sa pertinence, sa performance (SEO, SEA) et sa mise à jour régulière.
- Coordonner les actions avec l’agence de Relations Presse : suivre les communiqués, valider les messages clés, planifier les campagnes presse.
- Organiser les interviews et rendez-vous médias : préparer les éléments de langage, gérer la logistique et assurer le suivi.
- Superviser la revue de presse : collecter et analyser les articles, établir des reportings réguliers sur la visibilité médiatique.
- Proposer des actions pour renforcer la notoriété de FATEC auprès des médias et partenaires.
- Création et diffusion de newsletters internes : informer les équipes des actualités marketing, commerciales, entreprise et marché.
- Animation des canaux internes : garantir la circulation fluide des informations stratégiques.
- Favoriser la cohésion interne : proposer des contenus engageants pour renforcer le sentiment d’appartenance.
- Conception et mise en œuvre d’actions pour renforcer l’attractivité de FATEC auprès des talents.
- Collaboration avec les équipes Ressources Humaines : valoriser la culture d’entreprise sur les canaux internes et externes.
- Création de contenus dédiés : produire des articles, témoignages et vidéos pour les réseaux sociaux et le site carrière.
Diplômé d’un Master en Marketing/Communication, vous avez impérativement au moins 2 ans d’expérience en Marketing.
Pour réussir, vous aurez besoin des compétences suivantes :
- Bonne maitrise du Pack Office (en particulier Powerpoint et Excel).
- Connaissance et pratique des outils de marketing digital (Wordpress, Google Analytics, Mailjet, Typeform).
- Connaissance et pratique des logiciels de graphismes (Photoshop, Illustrator, InDesign ou Canva).
- Excellente maitrise de la langue française (syntaxe, orthographe).
- Bonne maîtrise orale et écrite de l’anglais.
- Appétence pour le sujet des nouvelles mobilités, de la RSE et pour l’industrie automobile.
- Polyvalent et dynamique, vous savez mener de front plusieurs projets.
- Enthousiaste et curieux.
- Autonome et organisé, vous savez faire preuve de proactivité.
- Capacités à travailler en équipe et excellente aisance relationnelle.
- Capacités d’analyse et de synthèse.
- Rigoureux, sérieux et appliqué, vous êtes impliqué dans votre travail.