Technicien·ne Support / Testeur·se Logiciel - Besançon F/H
AGIXIS
Qui sommes-nous ?
Chez Agixis, nous sommes des Agicien·nes passionné·e·s qui accompagnons nos clients dans la création de services numériques à fort impact.
Depuis 2010, nous combinons expertise technique, créativité et agilité pour concevoir des solutions performantes, robustes et évolutives dans des domaines variés : santé, industrie, énergie, banque/assurance, green IT, etc.
Notre force : une culture d'entreprise conviviale, le partage des savoirs, des challenges techniques stimulants et le plaisir de construire ensemble des solutions
POSTE / MISSIONS
En tant que Technicien·ne Support / Testeur·se Logiciel, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité et la fiabilité des solutions livrées à nos clients.
Vous interviendrez à l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques et les équipes projet.
Vos Principales Missions Seront
Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs (niveau 1 / 2).
Analyser, qualifier et suivre les incidents et demandes.
Reproduire les anomalies et rédiger des tickets clairs et structurés.
Réaliser les tests fonctionnels (manuels) des applications.
Participer à la rédaction et à l'exécution de plans de tests.
Vérifier la conformité des livrables avant mise en production.
Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de gestion de projet.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de test.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation en informatique ou expérience équivalente
Première expérience en support applicatif et/ou tests logiciels appréciée
Bonne capacité d'analyse et de diagnostic
À l'aise avec les outils de ticketing (Jira ou équivalent)
Sens du service, rigueur et organisation
Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés
Intérêt pour la qualité logicielle et la satisfaction utilisateur
Forme
Pourquoi rejoindre Agixis ?
Une entreprise à taille humaine où l'entraide et la proximité sont essentielles
Des projets variés et concrets, à forte valeur ajoutée
Un environnement bienveillant et collaboratif
Des opportunités de montée en compétences (tests, fonctionnel, technique)
Envie de nous rejoindre ?
Si vous aimez résoudre des problèmes, garantir la qualité des applications et être au plus près des utilisateurs, alors Agixis est faite pour vous.
Postulez dès maintenant pour devenir un·e Agicien·ne !
AVANTAGES
Carte Swile
Primes projet et cooptation
Avantages CE