Alternant(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F)
Alumni pigier Nancy
- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients afin de leur offrir une expérience d'achat fluide, agréable et mémorable. Ton rôle est essentiel pour créer un lien de confiance, valoriser les produits et contribuer au développement du point de vente dans un environnement stimulant et orienté satisfaction client.
Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et enthousiasme.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des conseils adaptés et personnalisés.
- Présenter les produits, mettre en avant leurs atouts et accompagner les clients dans leur choix.
- Participer à la vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne tenue de l'espace de vente.
- Veiller à la qualité de l'exposition des produits et au respect des standards de merchandising.
- Gérer les encaissements et garantir une expérience fluide jusqu'à la finalisation de l'achat.
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service attentif et une relation de qualité.
- Participer au suivi des stocks et signaler les besoins en approvisionnement.
- Appliquer les procédures internes et veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de présentation.
Ce que tu apportes au quotidien
Grâce à ton sens du service, ton dynamisme et ton goût du contact, tu contribues à créer une ambiance positive en magasin. Ton implication et ton envie d'apprendre te permettront de monter en compétences tout en prenant part à la réussite collective de l'équipe.
Profil candidat
Tu es animé par le sens du service et tu aimes créer un contact authentique avec les clients. Curieux, dynamique et attentif, tu sais écouter, comprendre les attentes et proposer des solutions adaptées pour offrir une expérience client de qualité. Ton enthousiasme et ton professionnalisme font de toi un véritable atout au sein d'une équipe tournée vers la satisfaction et la fidélisation.
Les qualités qui feront la différence
- Excellent relationnel : tu apprécies le contact humain et sais instaurer une relation de confiance avec chaque client.
- Écoute active : tu prends le temps de comprendre les besoins pour apporter un conseil pertinent et personnalisé.
- Dynamisme : tu avances avec énergie, réactivité et envie de contribuer à la performance du point de vente.
- Esprit d'équipe : tu aimes collaborer, partager et participer à une ambiance de travail positive et stimulante.
- Rigueur et sens de l'organisation : tu veilles à la bonne tenue de l'espace de vente, au réassort et au respect des standards.
- Goût du challenge : tu es motivé par l'atteinte des objectifs commerciaux et par la satisfaction d'un travail bien fait.
- Adaptabilité : tu sais t'ajuster aux priorités du magasin et garder le cap dans un environnement rythmé.
Ce que nous recherchons chez toi
Tu es à l'aise dans un environnement commercial où chaque interaction compte. Ton attitude positive, ta présentation soignée et ton envie d'apprendre te permettent de t'intégrer rapidement et de progresser au quotidien. Tu sais faire preuve de sérieux, de ponctualité et d'implication, tout en gardant une approche chaleureuse et engageante auprès des clients.
Ton état d'esprit
Au-delà des compétences, c'est surtout ta motivation, ton sens du contact et ton envie de t'investir qui feront la différence. Tu as à coeur de contribuer à une expérience client mémorable, de participer activement à la vie du magasin et de grandir au sein d'une équipe dynamique qui valorise l'engagement et la progression.
Pour réussir dans ce rôle, tu es idéalement
- Attentif aux besoins des clients et orienté satisfaction.
- À l'aise pour communiquer avec aisance et courtoisie.
- Motivé par la vente, le conseil et la mise en valeur des produits.
- Capable de travailler avec méthode tout en restant réactif.
- Prêt à apprendre, à évoluer et à t'impliquer pleinement dans l'équipe.