Technicien IT H/F

Dans le cadre du renforcement des équipes informatiques, nous recherchons un Technicien IT pour assurer le support aux utilisateurs, l'administration des postes de travail et le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques.

Tu auras pour principales tâches de :

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau)

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques

• Préparer et déployer les nouveaux équipements informatiques

• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques

• Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions

• Veiller au bon fonctionnement du parc informatique
  
  

Tu pourras également participer activement à la stratégie de Weeneo en prenant des responsabilités en interne telles que :

• Faire passer les entretiens techniques

• Coacher les candidats

• Mentorer les nouveaux collaborateurs

• Être Team Leader d'une équipe client

• Animer des webinaires

• Bonne maîtrise des environnements Windows

• Connaissances en administration de postes de travail

• Expérience avec un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira ou équivalent)

• Connaissances d'Active Directory et Microsoft 365 appréciées