Chef d'équipe Service rapide atelier (H/F)
Groupe LG
La concession LG Toulouse est un site distributeur et réparateur de la marque Mercedes Benz Voitures et réparateur agréé smart. Dirigée par Jean-Philippe Bertrand, c’est une structure d’environ 70 collaborateurs dans laquelle il règne une ambiance conviviale ! Rejoindre notre équipe, c’est faire partie d’un groupe engagé et innovant dans le secteur de la mobilité.
Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implanté en France, proposant des solutions de mobilité de véhicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fondé en 1989 à Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd’hui environ 800 personnes dans plus de 32 concessions en France, distribuant une douzaine de marques.
Dans le Groupe LG, nous incarnons un état d’esprit unique, guidé par des valeurs fortes qui nous définissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l’ambition, l’audace, le partage.
Avec le Groupe LG, osez l’excellence !
Mission
LG TOULOUSE recrute un(e) Chef d'équipe Service rapide atelier (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable d’atelier, vous encadrez l'équipe dédiée aux opérations d'entretien courant des véhicules. Votre objectif est de garantir un service rapide de qualité et conforme aux standards de la marque ainsi qu'à la satisfaction client.
Missions
- Planifier et organiser le travail de l'atelier,
- Répartir les interventions en fonction des compétences, des priorités et de la charge de travail,
- Accompagner l'équipe dans le respect des procédures et des normes de sécurité,
- Participer aux interventions techniques,
- Apporter un support technique aux techniciens,
- Optimiser les process et proposer des améliorations continues,
- Garantir la qualité des interventions avant restitution et la satisfaction client,
- Veiller au respect des délais.
- Formation en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou Titre pro Technicien Expert après-vente auto),
- Expérience réussie à un poste similaire,
- Compétences en management d'équipe,
- Sens de l'organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités,
- Sens du service, leadership, autonomie et bon esprit d’équipe,
- Permis B indispensable.
- Mutuelle, Titre restaurant (60% prise en charge employeur),
- Participation aux bénéfices,
- Environnement de travail bien équipé,
- Formations régulières (constructeur)
Référence de l'offre : 2k99t07cqe