Product Genius & Assistant commercial H/F
Louyet Group
En tant que Product Genius & Assistant(e) commercial(e) @ Louyet Paris, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et le suivi commercial de la concession. Vous serez à la fois en charge de la mise en main et de la présentation des véhicules, et en support administratif de l’activité commerciale.
Votre mission principale sera d’assurer une expérience de livraison qualitative auprès des clients tout en garantissant le bon suivi administratif des dossiers de vente.
Vos responsabilités seront les suivantes :
1. Expérience client & mise en main
- Accueillir les clients lors de la livraison des véhicules
- Présenter le véhicule, ses équipements et ses fonctionnalités
- Assurer une prise en main claire et pédagogique
- Garantir une expérience de livraison qualitative
- Veiller à la préparation et à la propreté des véhicules
2. Support à l’activité commerciale
- Renseigner les clients sur les véhicules et services associés
- Participer aux actions commerciales et événements
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
- Apporter un appui ponctuel aux équipes commerciales
3. Suivi administratif des dossiers
- Assurer le suivi des dossiers de vente de la commande à la livraison
- Vérifier la complétude des dossiers administratifs
- Gérer les formalités liées aux livraisons et immatriculations
- Suivre les financements, primes et éléments associés
- Assurer le lien entre les différents services internes
Pour ce poste @ Louyet Paris, nous recherchons le profil suivant :
- Formation administrative, commerciale ou équivalente
- Première expérience dans l’automobile ou la relation client appréciée
- Sens du service, aisance relationnelle et excellente présentation
- Rigueur, organisation et polyvalence
- Pédagogie et goût pour la transmission d’informations
- Esprit d’équipe et dynamisme
Nous vous offrons :
- Un poste hybride au cœur de l’expérience client
- Un environnement automobile dynamique et stimulant
- Des formations produits régulières
- Un rôle central dans la satisfaction client
- Un package salarial attractif selon profil
- Des perspectives d’évolution au sein du Groupe Louyet