Hôte(sse) d'accueil référent(e) - Secteur Assurance
Pénélope Groupe
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.
Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil référent(e) pour notre client, acteur majeur du secteur de l’assurance et des services financiers.
En tant que référent(e) d’accueil, vous êtes garant(e) de la qualité du service délivré et assurez un rôle de relais auprès des équipes. Vous veillez au bon déroulement des missions, accompagnez vos collègues au quotidien et contribuez à l’excellence de l’expérience visiteurs et collaborateurs.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
- Assurer l’accueil physique des visiteurs, collaborateurs et prestataires ;
- Gérer la réception, le tri et la distribution des plis et colis ;
- Organiser et gérer les arrivées des participants aux formations (accueil, orientation et accompagnement) ;
- Assurer la gestion du petit standard téléphonique ;
- Être un véritable relais auprès de l’équipe d’accueil composée de 6 personnes et veiller au bon déroulement des prestations au quotidien.
- Première expérience significative dans le domaine de l'accueil
- Excellente présentation et très bon sens du service
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Compétences organisationnelles et grande capacité d'écoute
- Anglais courant (votre niveau sera évalué)
- Bonne expression orale et écrite en français
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Contrat : CDI à temps complet (35h/semaine)
- Lieu : Nanterre (92)
- Horaires : de 7h30 à 15h30 du lundi au vendredi avec 1h de pause déjeuner
- Date de début : Dès que possible avec une courte période de formation
- Salaire : 1 939 € BRUT mensuel (12,31€ BRUT/heure + prime de 72€ BRUT mensuel)
- Mutuelle d’entreprise
- Accès au CSE (Comité Social et Économique)
- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport
La suite en étapes :
- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
- Validation manager