Alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) F/H
Groupe MDA
MDA Performance est un organisme de formation spécialisé dans le développement des compétences professionnelles. Nous accompagnons dirigeants, salariés, entrepreneurs et demandeurs d'emploi grâce à des formations innovantes dans les domaines du digital, de l'intelligence artificielle, de l'automatisation et du développement des compétences.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, polyvalent et formateur.
Vos missions
Au sein de notre équipe, vous participerez au bon fonctionnement administratif de l'organisme et contribuerez au suivi de nos formations et de nos clients.
Gestion administrative
- Réaliser la saisie et la mise à jour des données sur nos outils de gestion.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, stagiaires et formations.
- Classer, archiver et organiser les documents administratifs.
- Veiller à la conformité et à la bonne tenue des dossiers.
- Assister l'équipe dans l'établissement des factures.
- Effectuer le suivi des règlements et des paiements.
- Réaliser les relances des factures impayées par téléphone et par e-mail.
- Préparer les éléments nécessaires au suivi comptable.
- Accompagner nos clients dans le dépôt de leurs dossiers de financement auprès des OPCO.
- Vérifier la conformité des pièces administratives.
- Répondre aux demandes d'information concernant les démarches administratives et le suivi des dossiers.
- Effectuer des relances téléphoniques et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs par téléphone et par e-mail.
- Garantir un suivi de qualité jusqu'à la clôture des dossiers.
Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de l'administration, de la gestion, du secrétariat ou de la comptabilité.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
- votre aisance relationnelle et téléphonique ;
- votre bonne expression écrite et orale ;
- votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- votre maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Une première expérience en stage ou en alternance est un plus, mais votre motivation et votre envie d'apprendre feront toute la différence.
Ce que nous vous proposons
- Une alternance riche et responsabilisante.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
- Une montée en compétences sur les métiers de l'administration, de la relation client et de la gestion des organismes de formation.
- Une équipe dynamique, bienveillante et engagée.
- Un environnement de travail stimulant avec de réelles perspectives d'évolution.
Rejoignez MDA Performance et contribuez à accompagner nos clients dans leurs projets de formation !
Adressez-nous votre CV ainsi que quelques lignes présentant votre motivation.