Chargée/Chargé d'affaires grandes entreprises (F/H) - Chargée/Chargé d'affaires grandes entreprises (F/H)
BANQUE CIC EST
Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés ?
Cela tombe bien, le CIC Est recrute !
Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.
Le CIC s’inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.
Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.
Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d’un million de clients. C'est la banque de :
- 1 client particulier sur 10
- 1 client professionnel sur 4
- 1 entreprise sur 2
Vos missions
Mission principale :
Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects « Grandes Entreprises », conjointement avec l'attaché de clientèle Grandes Entreprises.
Contribuer au développement commercial de son portefeuille et l'enrichir à travers des actions de prospection.
Se démarquer par sa capacité à développer le PNB à travers des dossiers structurants, préalablement ciblés lors de la revue stratégique du portefeuille.
Pour réaliser sa mission, utiliser les ressources à sa disposition (experts métiers, spécialistes, senior coverage) tout en veillant à rester le pivot de la relation.
Activités / Tâches spécifiques du poste :
Préparer, organiser et suivre son activité commerciale :
- Susciter et entretenir des relations client intenses et de qualité
- Réaliser la revue stratégique de son portefeuille et du potentiel de développement
- Détecter les sujets à forte valeur ajoutée et être proactif
- Etablir une stratégie et programmer ses actions en collaboration avec l'ACGE
- Suivre et organiser le senior coverage
- Mener des négociations profitables aux deux parties
- Proposer des produits et services correspondant aux besoins
- Mobiliser les spécialistes et experts métiers
- Intégrer la dimension « risques » dans ses activités commerciales
- Suivre l’évolution des indicateurs risques et intervenir dès dégradation
- Mener une analyse sectorielle des clients (activité, marché, résultats,…)
- Piloter la relation dans le cadre du rôle de Banque Pivot
- Rédiger les dossiers de crédit (CDE)
- Solliciter des recommandations / développer la prescription
- Conduire les actions de prospection (hors recommandation)
- Conduite de projets spécifiques aux besoins de la clientèle GE
- Réponse à des appels d'offre
- Offrir un service commercial de qualité
La qualité de vie au travail, la diversité et l’égalité professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC.
A nos côtés, vous bénéficierez selon les accords en vigueur dans le Groupe :
- D’un parcours d’intégration et d’un accompagnement personnalisés
- D’une protection sociale renforcée
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi que d'un abondement
- D’au moins une action de formation chaque année
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT Groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine.
- D'une 6ème semaine de congés payés
- De 10/11 jours de RTT par an
- D’une participation avantageuse aux frais de transports collectifs
- D'un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- D’une politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettant des possibilités d'évolutions de carrières tout en conservant son statut et son ancienneté
- D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidants
- D’une politique parentale avantageuse avec :
Une prime enfant versée chaque année
12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternité
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences :
- Efficacité opérationnelle
- Prise de décision
- Approche constructive des situations
- Respect des règles et procédures
- Prise d'initiatives et propositions de solutions
- Adaptation aux évolutions de son environnement et actualisation de ses pratiques professionnelles
- Adaptation aux évolutions technologiques
- Connaissances juridiques, fiscales, comptables et financières avancées
- Connaissances des produits et services bancaires et de leur gestion dans le SI
- Esprit d'équipe
- Propension à partager son savoir-faire
- Rigueur et organisation
- Sens du contact et de la qualité du service aux clients (interne et/ou externe)
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité à défendre des positions
- Culture générale
Emplois de destination : DAE, DA, Directeur métiers spécialisés, Chargé d’affaires spécialisé, DFS