Secrétaire ADV H/F

BASTIDE LE CONFORT MEDICAL

Dans le cadre de son développement, Bastide Médical recherche un(e) Secrétaire Administration des Ventes (ADV) H/F en CDI, basé(e) à Caissargues.

Au cœur de notre organisation, vous assurez le suivi administratif des prestations de santé, de la gestion des dossiers clients à la facturation, en passant par le suivi des commandes et le traitement des anomalies.

Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous contribuez à la qualité du service rendu, à la fiabilité des données administratives et à la bonne coordination des activités.

Vos missions principales

Au Quotidien, Vous Serez Notamment Amené(e) à

Assurer la gestion administrative des dossiers clients : création, mise à jour et suivi des dossiers.
Gérer les commandes et les devis : assurer leur suivi et veiller à la bonne coordination des livraisons.
Participer à la facturation : garantir la fiabilité des informations nécessaires au traitement des dossiers.
Traiter les anomalies et les litiges : identifier les écarts, rechercher des solutions et assurer le suivi des demandes clients.
Assurer la relation client : répondre aux sollicitations et transmettre les informations nécessaires aux interlocuteurs concernés.
Contribuer à l’amélioration continue : participer à l’optimisation des processus administratifs et à la formation interne.

Le profil que nous recherchons

Vous disposez d’une formation ou d’une première expérience en administration des ventes, gestion administrative ou dans un domaine similaire.

Vous Êtes Reconnu(e) Pour

Votre rigueur et votre sens de l’organisation.
Votre sens du service et votre aisance relationnelle.
Votre capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
Votre maîtrise des outils informatiques et votre capacité à vous adapter à de nouveaux logiciels.
Votre esprit d’équipe et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.

Une expérience dans le secteur médical ou dans la prestation de santé à domicile serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Bastide Médical, vous intégrez un groupe spécialisé dans les solutions de santé, au sein duquel les fonctions administratives contribuent directement à la qualité de la prise en charge des patients.

Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d’une activité utile et participer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez-nous !

Nos engagements

Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.