Responsable de magasin - CDI- 35h - Montpellier Polygone

Adopt Parfums

Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.

Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste !

Et dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable de magasin en CDI à temps plein 35h /semaine.

Prise de poste dès que possible

Professionnel(le) de la vente et passionné(e) par l’univers de la beauté, rejoignez-nous pour partager l’aventure d’une marque en plein essor !

Véritable bras droit du/de la Directeur.trice de magasin, vous contribuez activement à la performance globale du point de vente.

Vous Avez Pour Missions Principales

Contribuer à maximiser la performance commerciale du point de vente à travers une expérience client différenciante
Manager, animer, accompagner et faire monter en compétence son équipe
Assurer la bonne gestion opérationnelle du point de vente (stocks, merchandising, sécurité, administratif)

Vos Missions

Garantir la performance commerciale du magasin

Animation commerciale

Contribuer à une expérience client d’exception et au développement du chiffre d’affaires
Suivre et analyser les indicateurs de performance et les objectifs stratégiques de la marque avec le/la Directeur.trice
Relayer les objectifs et mobiliser l’équipe autour des priorités commerciales
Animer et dynamiser les ventes (briefs, challenges, mise en avant produits)

Assurer une expérience client premium, en cohérence avec les standards définis par la marque et l’univers de la parfumerie.

Vente & Relation Client

Accueillir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance selon les valeurs et codes de la marque
Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux, révéler les signatures olfactives de la marque
Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt
Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalisme

Manager, inspirer, accompagner et faire monter en compétence son équipe.

Animation d’équipe & accompagnement

Accompagner l’équipe au quotidien : coaching terrain, montée en compétences, bonnes pratiques de vente
Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux.elles collaborateur.trice.s
Animer les briefs et débriefs en relais du/de la Directeur.trice
Veiller à la bonne organisation du travail et à l’esprit d’équipe
Être un relais managérial fiable en l’absence du/de la Directeur.trice
Faire preuve d’exemplarité pour développer les compétences : coaching, accompagnement terrain, montée en expertise
Gérer les situations sensibles et application des règles disciplinaires si nécessaire

Assurer la bonne gestion opérationnelle du point de vente (stocks, merchandising, sécurité, administratif).

Merchandising & Marketing opérationnel

Garantir l’identité visuelle du magasin conformément aux standards de la marque (prix, plein, propre, PLV…), ambiance soignée
Assurer la mise en place des animations commerciales et les lancements produits
Optimiser les parcours clients (zones chaudes / froides / découvertes)

Gestion des stocks & opérations

Contrôler la bonne réception des produits et la réalisation des inventaires
Optimiser le niveau des stocks : éviter les ruptures et les surstocks grâce à une gestion appliquée
Analyser les parts de marché produits et mettre en place les actions correctives associées
Garantir la conformité des procédures internes : caisse, sécurité, conformité, hygiène

Etre ambassadeur.drice des valeurs et engagements de la marque

Contribuer aux engagements RSE de l'entreprise

Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables)
Sensibiliser l'équipe dans une culture RSE : intégrer les engagements environnementaux et sociaux de l'enseigne dans les briefs d'équipe, valoriser les bons comportements et s'assurer que chaque collaborateur.trice est formé.e aux gestes et procédures responsables du point de vente

Leadership & Management

Exemplarité en adéquation avec les valeurs de marque : Proximité, Engagement, Positivité et Ambition
Capacité à fédérer et motiver une équipe autour d’objectifs communs
Orientation performance, attrait pour les chiffres et l’analyse de KPIs
Sens de la communication : écoute active, feedback constructif, diplomatie
Gestion des priorités et capacité à garder une vision claire lors des périodes de forte activité (lancements, fêtes…)
Respecter et faire respecter les normes de l’entreprise

Orientation client & sens du service

Posture bienveillante, chaleureuse et professionnelle
Attrait pour l’univers beauté / parfum / soins
Empathie, adaptabilité et capacité à créer un lien de confiance durable avec la clientèle et collaborateur.trice.s siège

Chez Adopt Parfums nous favorisons l’égalité des chances et la non‑discrimination. Tous les talents sont les bienvenus, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur âge, leur situation de handicap ou toute autre caractéristique personnelle.

Rejoignez la French Fragrance Revolution!

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